Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Tengo un cobro extra por additionales de prorrateo que es sobre el 30%. Este cobro me lo han estado haciendo desde todo el [números] y siguen cobrando este. Por lo tanto no es por oncumo extra en verano, sino ha sido todo el anio asi. He impuesto muchos reclamos pero aguas andian no responde.
Publicado 25 de Enero
Por medio de la presente, solicito ingresar un reclamo por cobro excesivo en mi cuenta de aguas andinas correspondiente al período de septiembre, ya que mi historial de consumo se ha mantenido entre $18.[números] y $33.[números] aprox. Y en esta ocasión se facturó $75.[números] sin justificación; i…
Publicado 09 de Octubre
Está empresa en mi factura actual del mes de septiembre me hizo un cobro excesivo de 3 veces directos en la boleta. Excusando su cobro, diciendo que mi departamento tiene una fuga interna cuando mandé a arreglar todas las llaves para asegurarme de que no me cobrarán de más, y este mes me cobran tre…
Publicado 05 de Octubre
Normalmente pago al rededor de 15mil pesos mensual de agua, y este diciembre me llego el recibo del agua por 60mil, no sólo es un abuso, sino que la excusa que me dieron por teléfono fue que no han tomado los datos del medidor desde hace mucho tiempo y supuestamente habían cobrado menos de la cuent…
Solucionado 22 de Enero
El mes de mayo se generó un cobro excesivo en la cuenta de agua, aumentando casi al doble el promedio del último año. Boleta nº [números] se solicita revisión del caso ya que no se justifica, los m3 utilizados son los mismos al promedio de los meses anteriores.
Publicado 31 de Mayo
El mes de enero el cobro de mi cuenta fue de $[números] y la cuenta de febrero sale ahora por el doble, o sea, $[números], el doble de un mes a otro??
Publicado 03 de Marzo
El mes de julio pague la boleta del agua y quedó un saldo para pagar a f in n de mes por valor de 17.[números] pesos que correspondia el cobro del mes pendiente ya que la boleta anterior era de un saldo por 13.[números] pesos aprox la cuál se pagó y el sábado 13 de agosto fui a pagar la boleta onli…
Publicado 17 de Agosto
Hace tres meses que me están cobrando un prorrateo de aguas andinas mucho más alto la verdad casi el doble del consumo mensual de mi depto por lo cual llamamos a aguas andina y no nos dan ninguna explicación gracias al prorrateo hemos pagado sobre consumo el primer mes pensamos que ya está bien pen…
Publicado 29 de Abril
Desde hace dos meses me estan cobrando exceso de agua en mis cuentas ,de pagar $15.[números] pesos de agua en mi depto con solo dos moradores pasamos a pagar $60.[números] necesito explicacion satisfactoria y que vengan a revisar medidor y si hay fuga ...no se entiende el alza desmedida favor co…
Publicado 07 de Abril
En la boleta del mes de abril me estan cobrando $40.[números] en mi cuenta n° [números]-3 siendo 4 veces lo que yo acostumbro pagar, además indica un cobro excesivo de tratamiento y recolección?, siendo que todos los meses pago mi cuenta, ademas la boleta no llega a la casa del año pasado, por favo…
Publicado 06 de Abril
Me llegó una boleta por un cobro de $ 45.[números] con vencimiento hasta el 04 de marzo, mi saldo anterior fue de $12.[números] el cual no pude pagar y que ahora viene incluido en esta última cuenta antes mencionada, descontado el mes de atraso mi cuenta del mes de febrero llegó de $32.[números] …
Publicado 04 de Marzo
Me están cobrando en el mes de diciembre [números] una cuenta excesiva. Es el doble del valor que pago todos los meses. Necesito que me rebajen ese valor. Gracias número de cuenta [números]-6
Publicado 01 de Enero
Hola buenas, tuve un cobro excesivo que es 10 veces mayor a lo que usualmente pago, de pagar $5.[números] cada mes aproximadamente me están cobrando $52.[números] solo por un mes. Mi número de cuenta es [números]-8. Me sale con un consumo de 53 metros cúbicos, se pasa un poco de los 40 m3 pero no e…
Publicado 28 de Diciembre
Desde julio tengo un cobro parejo de 18m3. Si bien es aproximadamente el promedio de los últimos 6 meses. pero en junio consumimos muy poco. El problema es que no evidencian la lectura ... Y observo que hemos poco o casi nada en el último mes (por lectura). señala que el medidor está detenido, pe…
Publicado 15 de Diciembre
Estimados, llevo tres meses en el departamento, y he cancelado boletas hasta 13 mil pesos y este mes de noviembre subió a [números] mil pesos un exceso de cobró. Necesito su ayuda porfavor . Durante la semana no hay nadie en el departamento , solo en las noches, por lo tanto no debiese hacer dificu…
Publicado 30 de Noviembre
Estimados mi reclamo no es tan asi, somos una organizacion sin fines de lucro, una junta de vecinos de la pintana en donde la anterior organizacion dejo una deuda de agua de mas de $[números].[números] pesos, ya que donde esta ubicada la sede es una casa habitacion que se habilito como sede por fue…
Publicado 19 de Setiembre
Hola ,buenas tardes ,tengo a mis papas que viven en la pintana y por mese han recibido boletas con cobros atrasados "supuestamente",necesito que revisen porfavor y hagan los descuentos correspondientes ya que poseen todas las boletas pagadas y por ser adultos ya no saben como realizar reclamos ,men…
Publicado 06 de Julio
Estimados, buenas tardes, esperando que se encuentren bien, favor su ayuda con tres pagos que realicé el día de hoy el cual el tercer pago es el correcto y dos pagos más que se duplicaron estos no corresponden, me pueden devolver esos dos montos pagados de más?, cómo procedemos?, gracias. saludo…
Publicado 30 de Junio
Hola buenos días, el día de hoy me llegó una boleta de aguas andinas con un monto de $[números] cuando yo de consumo no llego ni a los $[números]. Me despido esperando una pronta respuesta
Publicado 11 de Junio
Cobro excesivo , me fui de vacaciones el 10 de enero llegando en febrero y me salio el doble
Publicado 15 de Marzo