Reclamo a Aguas Andinas
Desde julio tengo un cobro parejo de 18m3. Si bien es aproximadamente el promedio de los últimos 6 meses. pero en junio consumimos muy poco. El problema es que no evidencian la lectura ... Y observo que hemos poco o casi nada en el último mes (por lectura). señala que el medidor está detenido, pero sigue cobrando el exceso del verano (últimos 6 meses de nov a mayo) en que ocupamos más agua del año. El medidor es nuestro referente contractual de medición de cobro y recién en diciembre reconocen que el medidor está detenido. Contratualmente se debe cobrar lo que marca el medidor hasta que cambien el medidor si éste está dañado (está detenido).
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[SOLUCIONADO] Cobro exesivo de servicio de agua
Normalmente pago al rededor de 15mil pesos mensual de agua, y este diciembre me llego el recibo del agua por 60mil, no sólo es un abuso, sino que la excusa que me dieron por teléfono fue que no han tomado los datos del medidor desde hace mucho tiempo y supuestamente ha…
Cobro excesivo de aguas andinas
El mes de mayo se generó un cobro excesivo en la cuenta de agua, aumentando casi al doble el promedio del último año. Boleta nº 238511909 se solicita revisión del caso ya que no se justifica, los m3 utilizados son los mismos al promedio de los meses anteriores.
Cobro excesivo de la cuenta
El mes de enero el cobro de mi cuenta fue de $41000 y la cuenta de febrero sale ahora por el doble, o sea, $81000, el doble de un mes a otro??