Reclamo a Aguas Andinas
Normalmente pago al rededor de 15mil pesos mensual de agua, y este diciembre me llego el recibo del agua por 60mil, no sólo es un abuso, sino que la excusa que me dieron por teléfono fue que no han tomado los datos del medidor desde hace mucho tiempo y supuestamente habían cobrado menos de la cuenta. Nisiquiera avisan que van a cobrar 4 veces más sólo porque si. No es mi culpa que no hayan venido a ver el medidor y todavía no lo hacen, entonces este monto simplemente lo están inventando ellos.
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Adicionales prorrateo
Tengo un cobro extra por additionales de prorrateo que es sobre el 30%. Este cobro me lo han estado haciendo desde todo el [números] y siguen cobrando este. Por lo tanto no es por oncumo extra en verano, sino ha sido todo el anio asi. He impuesto muchos reclamos pero a…
Cobro excesivo
Por medio de la presente, solicito ingresar un reclamo por cobro excesivo en mi cuenta de aguas andinas correspondiente al período de septiembre, ya que mi historial de consumo se ha mantenido entre $18.[números] y $33.[números] aprox. Y en esta ocasión se facturó $75.…
[SOLUCIONADO] Cobro exesivo de servicio de agua
Normalmente pago al rededor de 15mil pesos mensual de agua, y este diciembre me llego el recibo del agua por 60mil, no sólo es un abuso, sino que la excusa que me dieron por teléfono fue que no han tomado los datos del medidor desde hace mucho tiempo y supuestamente ha…
Estefania C
Nunca me contactaron de Aguas Andinas.
08 de Enero a las 13:08 hs.
Estefania C
solución recibida:
Despues de haber hecho la denuncia en el SERNAC, Aguas Andinas me contactó, lamentablemente ya había pagado el cobro excesivo asi que me ofrecieron un descuento especial los meses próximos.
22 de Enero a las 17:26 hs.