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Pueerta a puerta - problema con liberación de envío

Buenos días. El pasado lunes 03/07/[números] recibí un telegrama del Correo Argentino informándome que mi compra había sido aprobada para el régimen de puerta a puerta. Consecuentemente procedí al pago de la gestión del correo argentino y el vep de la afip. Al día de hoy, habiendo transcurrido 7 días hábiles del pago, la declaración aún figura como "pagada" y no como "liberada a correo", razón por la cual aún no he recibido mi encomienda.
me comuniqué con el correo y me dijeron que, aún cuando esté todo pago, si la aduana no lo libera, ellos no lo pueden enviar. Intenté comunicarme con la afip, pero los resultados fueron infructuosos.

deseo hallar solución a mi inconveniente.

muchas gracias.

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