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Reclamo a Afip

Error entre el correo y afip

Me llegó un telegrama del Correo Argentino por una compra que realice al exterior. Cuando intento realizar la declaración jurada desde afip me dice error...no debo realizar la declaración jurada ..que ya llegará el envío a mí domicilio.
en el correo en la parte de aduanas afip me dicen q debo esperar más tiempo y que cambie de buscador de internet para completar la declaración. He intentado de todas formas y siempre me sale el mismo aviso
cómo soluciono este inconveniente? si afip me confirma que no debo completar declaración por qué el correo no me entrega el paquete?

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