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Reclamo a Afip

Envíos clavados por meses en la aduana del correo argentino

Hago compras al exterior por internet desde hace bastante más de una década. En ese tiempo, las demoras de entre uno y dos meses han sido normales, pero a partir de las modificaciones introducidas progresivamente por la afip y el Correo Argentino a partir de la gestión actual del gobierno nacional, los envíos cada vez tardan más tiempo y muchos de ellos pasan meses enteros en clasificación en la aduana de buenos aires (y varios aún siguen ahí). El correo no acepta reclamos al respecto porque dicen que es responsabilidad de afip. Afip redondamente no tiene siquiera un servicio de atención al cliente para estos casos, así que no hay manera alguna de saber cuándo van a seguir su recorrido los envíos, ni siquiera saber si van a ser liberados en algún momento. En mi caso tengo varios envíos detenidos desde julio y agosto, más de 5 meses al momento de enviar este reclamo. Casi todos ellos son envíos que por valor, peso y dimensiones deben entrar en la reglamentación que habilita el envío directo al domicilio sin gestiones con afip. En todos estos casos caducan los plazos de reclamo a los vendedores, así que si los envíos no llegan, simplemente perdemos el dinero gastado.

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Comentarios

  • Javier F

     

    Aún no ha habido respuesta alguna

    04 de Diciembre a las 10:04 hs.

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    • Javier F

       

      Ningún contacto de las entidades

      15 de Diciembre a las 9:06 hs.

      Comentar

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