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Reclamo a Aduana Argentina

Necesito que me entreguen los productos que abone ya que no son alimentos

Hice un pedido a Aliexpress me llegó el telegrama para retirar el envio. Pagué todo, imprimi vep y formulario de Afip Cuando voy a retirar el envió en el último paso del trámite, me atiende un empleado que le consulta a otra empleada, y ésta no me entrega los productos, alegando que es para bebe cuando en realidad es un gel cosmético con hialurónico que en su envase dice "baby skin", me dice que el producto dice para bebes, cuando está escrito en chino. Junto con esto pedí un tónico natural para la caida del cabello, y me pregunta si es para beber.... Le dije que es para agregar tres gotas al shampoo y le ofrezco mostrarle el producto en mi celular, y me dice que no le interesa. Dijo que debo hacer un tramite "online" en Anmat en la solapa "alimento especiales". Muy desconforme con el trato recibido por parte de ésta empleada, quien malinterpretó el uso de los productos, y me envia a hacer un trámite innecesario.

Comentarios
  • SILVIA C

     

    Nadie me ha contactado.

    17 de Mayo a las 19:35 hs.

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    • SILVIA C

       

      aun nadie me ha contactado, cosa que no me sorprende.

      28 de Mayo a las 8:27 hs.

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