Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Hace 2 semanas hablé a través del chat de la app de adidas para pedir un cambio de zapatillas porque me lastima el pie, me indicaron que debido a que el problema es por calidad debía hacer una devolución y que me iban a mandar un mail con el instructivo. El mail nunca llegó me comuniqué reiteradas …
Solucionado 23 de Junio
Ingresé mal el correo al cual debía llegarme el correo, por lo cual no me llegó el correo confirmando la compra hecha. Me cobraron de la tarjeta y no se contactaron conmigo para que hagan la entrega del producto. Por otro lado la entrega ya la deberían de haber realizado sí ingresé mis otros datos …
Publicado 20 de Mayo
En menos de 14 meses se despegó la tela del empeine de las zapatillas de la suela. Espero la devolución del monto total que pagué actualizado.
Solucionado 14 de Julio
Hice el pago correcto y no me llegaron las zapas, que nunca les llego el pago tengo los comprobantes , me quieren reembolsar el dinero habiendo talle de las zapas que compre. Si me reembolsar el dinero hoy a 8 días de la compra subieron de precio a su ves me bajan de nivel. Si me reembolsan el din…
Publicado 19 de Mayo
Hace 1 mes realice una compra de dos productos a traves de la app de adidas.una prenda me quedo bien y la otra era para mi pareja y le quedó chica ,solicite la devolución de la misma con opción de reembolso de dinero. despues de 4 intentos hablando con el servicio al cliente y solicitando que me …
Solucionado 18 de Junio
Hicieron una compra en adidas con mi tarjeta y claramente no fui yo quisiera ver si me pueden ayudar.
Publicado 18 de Mayo
Hice una compra el día 5 de 3 pares de zapatillas, 60 mil pesos gaste. Resulta que me lo enviaron por una empresa llamada trf y hace una semana me llego un correo de parte de adidas diciendo que mi pedido fue entregado. Pero el tracking de trf dice que el pedido esta retenido. Me comunique más de 5…
Solucionado 23 de Mayo
Tengo unas tenis q solo las he usado cuatro veces y ya están malas.
Publicado 17 de Mayo
El día 07/05 hice una compra en adidas online, número de orden aar[números]. La misma estaba compuesta por dos productos pero solamente llegó uno. desde el momento que inicié el reclamo en la empresa, día 09/05, solamente me dicen que están revisando la traza del producto y que me van a estar avis…
Publicado 16 de Mayo
Validación de pago fallo , pero en el banco se impacto el pago.
Publicado 13 de Mayo