Reclamo a 1Xbet
Van 22 días y nada que me dan solución sobre un retiro realizado, todos los días me comunico y lo único que dicen es que debo seguir esperando. Esto es ridículo, es algo a lo cual ya le deberían haber dado respuesta.
el caso tiene una pqr en consulta sobre pago desde el día 6 de junio.
número de cuenta [números]
número ticket consulta sobre pago [números]
ya estoy mamado de tanta espera, necesito saber si se van a robar el dinero o si le van a dar una solución para saber qué medida tomar.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Deposito y retiros pendientes
Soel usuario id [números], hice un deposito por transferencia a la cuenta q me indicaron el dia 10/06/[números] por ars 1.[números].[números] aun no me lo han acreditado. Ya realice infinitos reclamos. Inclusive por chat y por "consulta sobre pagos" nro [números]. Adj…
¿cuántos días tardará en procesarse mi solicitud de retiro?
Solicité la retirada de fondos el 20 de junio. El estado cambia constantemente, pero el dinero aún no ha llegado a la tarjeta. Antes no había tenido problemas de este tipo, por lo que la situación me plantea serias dudas. El servicio de atención al cliente dice que la …
[SOLUCIONADO] Fallo en el retiro
El dia 24 de junio solicite el retiro de cierta cantidad de plata por mercado pago, dicho retiro quedo en el estado de (-) y la plata se removió de mi cuenta de 1xbet espere las 24 horas para ver si se solucionaba pero no paso nada. el 25 de junio hice la consulta sob…
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Estimado usuario,
Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Hemos tomado nota de su **número de cuenta *********** y del **ticket de consulta sobre pago **********.
Entendemos su preocupación por la demora. Dado que el caso continúa abierto, por favor confírmenos si ha recibido alguna actualización desde su último contacto con el servicio de soporte o si la respuesta sigue siendo que la consulta permanece en revisión.
Asimismo, le recomendamos continuar el seguimiento únicamente en esta reclamación y evitar crear quejas duplicadas, ya que esto puede retrasar la gestión del caso al generar revisiones adicionales sobre el mismo inconveniente.
Quedamos atentos a su respuesta.
1XBET support team
30 de Junio a las 5:53 hs.
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