Reclamo a 1Xbet
El dia 24 de junio solicite el retiro de cierta cantidad de plata por mercado pago, dicho retiro quedo en el estado de (-) y la plata se removió de mi cuenta de 1xbet espere las 24 horas para ver si se solucionaba pero no paso nada.
el 25 de junio hice la consulta sobre pagos y segun tengo entendido el tiempo maximo para una respuesta era de 72 horas a lo cual el tiempo paso y no tengo ninguna noticia sobre la plata, y los reclamos que hice por mail parecen ser contestados por bots automáticos.
dejo los datos por si es que alguien de 1xbet puede ayudarme.
id de cuenta: [números]
numero de consulta: [números]
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Axel J
solución recibida:
Si tardan su tiempo pero al final se pudo solucionar
29 de Junio a las 9:54 hs.