Empresa verificada| Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Más de dos meses esperando mi plata tenía este ticket pmnt-[números] y el sábado 18 de abril me dieron este spp-[números] veo que algunos se lo solucionan en 10 15 días yo estoy esperando hace más de dos meses.
Publicado 31 de Marzo
Hice una apuesta en vivo y desactivé la opción de aceptar cambios en las cuotas, pero luego vi que igualmente redujeron la cuota. ¿qué está pasando? por favor, ayúdenme
Solucionado 30 de Marzo
Puse mi ganancia para retirarla a una tarjeta bancaria, ya han pasado medio día y el dinero aún no ha llegado. Ni siquiera aparece la transacción en el sitio. ¿podrían decirme qué hacer?
Solucionado 30 de Marzo
Hice una apuesta en vivo de [números] dólares en hockey y, a los pocos minutos, reviso y no aparece en ningún lado: ni en el historial ni en proceso.
Solucionado 15 de Abril
Hola, hace dos días transferí [números] dólares a mi cuenta de 1win y ya llevo dos días esperando. Por favor ayúdenme, el soporte no responde.
Solucionado 15 de Abril
Malisimo el tipo de atención que tienen, tarda muchísimo tiempo el diálogo entre jugador y representante de 1win, hace unos días plantilla un retiro de 50mil pesos el cual estuvieron 4 días para depositarme malisimo!!! hace 3 días aprox puse para cargar 5mil pesos y mi novia mando 4.[números] peso…
Solucionado 15 de Abril
Ise una recarga de 50.[números] y me la cancelaron y no me devolvieron la plata!!
Solucionado 15 de Abril
Retiré [números] usd a mi cuenta bancaria y ya llevo 8 horas esperando. El soporte no responde; dicen que es el banco el que está demorando la transferencia. ¿qué tengo que hacer?
Solucionado 29 de Marzo
Deposité [números] mil en dos depósitos de 20" mil.. Ya pasó un mes y nadie da respuestas, solo me dieron un número de reclamo y el chat online dentro de la plataforma es un desastre
Solucionado 14 de Abril
Hize una recarga el día 19 de enero de [números], lo cual me dan mil vueltas para cargarme , me pidieron comprobante , hasta videos de la carga y de los últimos movimientos que hize fuera del juego , ahora me dicen que tengo que mandar un extracto bancario de ese día hasta hoy , tengo que mostrar l…
Solucionado 15 de Abril