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Reclamo a 1Win Argentina

Problema en deposito

[Solucionado]

Hize una recarga el día 19 de enero de [números], lo cual me dan mil vueltas para cargarme , me pidieron comprobante , hasta videos de la carga y de los últimos movimientos que hize fuera del juego , ahora me dicen que tengo que mandar un extracto bancario de ese día hasta hoy , tengo que mostrar los movimientos que hize durante estos 3 meses , es normal esto?

Comentarios
  • 1Win Argentina Representante de 1Win Argentina

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola!
    Hemos comprobado la información de su solicitud. Para completar la tramitación de su solicitud, nuestros especialistas necesitan efectivamente información adicional. Le aseguramos que los datos solicitados son totalmente confidenciales y solo son necesarios para verificar su transacción.
    Por favor, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente y envíe la información solicitada. Nuestros especialistas estarán encantados de ayudarle lo antes posible.

    30 de Marzo a las 5:56 hs.

  • 1Win Argentina Representante de 1Win Argentina

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Angel A

    13 de Abril a las 15:26 hs.

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