Reclamo a 1Win Argentina
Hice una apuesta en vivo de [números] dólares en hockey y, a los pocos minutos, reviso y no aparece en ningún lado: ni en el historial ni en proceso.
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Me estafaron no pagando mi premio
Vengo reclamando desde el 18/06 . Realizé 2 retiros ambos figuran acreditados pero sólo recibí 1. Ya presenté todo ,me contacté por soporte ,mail. Y me dicen que mi caso está en revisión. He leído que ésto le pasó a muchas personas lo que me hace pensar que son unos e*…
No me pagan mi premio
1 win desde el 18/06 que da vueltas y no me paga mi premio de [números] a pesar de haber presentado las pruebas que demuestran que no lo recibí porque ellos insistían en que si. mi caso sigue en revisión y ya estoy cansada de esperar. no me envían comprobante de es…
4 días sin respuesta frente a un depósito sin acreditar
He depositado el día jueves 25/6 y hoy domingo todavía no está solucionado el caso. He cumplido en mandar todo lo que me fue solicitado y aún así sin respuesta , la única respuesta es que está en revisión y hay que esperar. Frente a qué 1win tiene retenido mi dinero d…
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
¡Hola!
Lamentamos la situación y entendemos lo frustrante que debe ser perder el seguimiento de su apuesta. Para poder investigar con precisión, por favor proporcione su ID de jugador.
Le recomendamos que también se comunique con nuestro chat de soporte en el sitio web, donde nuestros especialistas podrán revisar la información disponible de manera rápida y ayudarle a resolver el problema.
30 de Marzo a las 11:57 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Palse
13 de Abril a las 15:26 hs.