Reclamo a 1Win Argentina
Malisimo el tipo de atención que tienen, tarda muchísimo tiempo el diálogo entre jugador y representante de 1win, hace unos días plantilla un retiro de 50mil pesos el cual estuvieron 4 días para depositarme malisimo!!!
hace 3 días aprox puse para cargar 5mil pesos y mi novia mando 4.[números] pesos accidentalmente y no me los reconocieron
y hace 2 días recargue 6mil pesos y no los veo reflejado en el juego hasta el día de hoy, y sigo sin respuestas
totalmente desconforme
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Estafa
Hice un retiro en 1win de $[números].[números] el 03/06/[números], en la aplicacion me sale que esta aprobrado y acreditado; en mi billetera no esta el dinero. Actualmente 05/06/[números] sigue sin llegar el dinero y 1win no me da respuestas ni soluciones.
No me llega el pago
Tuve el inconveniente con mi retiro en la plataforma de 1win , hice un cobro de [números].[números] me figura como que me mandaron la plata pero nunca me llegó a mi cuenta de banco , dicen que están revisando el problema , le mandé mi extracto bancario y no esta el dep…
Se quedaron con mi retiro
Realice un retiro de $[números] el 29 de mayo de [números] . Hasta el dia de hoy sigue figurando en proceso. Ya reclamé en muchas oportunidades, consulte por telegram, envié captura de pantalla y todo sigue igual. Mi id es [números] y el reclamo por el retiro de $[núme…
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
Hola!
Tras revisar la información de su cuenta, confirmamos que entre el 15 de febrero y el 28 de marzo se registró un único depósito de **** pesos, que ya fue acreditado correctamente y está disponible para su uso en la plataforma. No se ha detectado el segundo depósito mencionado.
Le recomendamos ponerse en contacto con nuestro chat de soporte o con el correo de atención al cliente, proporcionando todos los detalles y el comprobante de la transacción. Nuestros especialistas revisarán la información y le ayudarán a aclarar la situación lo antes posible.
30 de Marzo a las 7:37 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Julian O
13 de Abril a las 15:26 hs.