Empresa verificada| Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Desde el 07.06.[números] realicé un retiro de s/ 1,[números] (soles peruanos), el efectivo se descontó de mi saldo de 1win (id: [números]), sin embargo a la fecha (17.06.[números]), transcurridos más de 10 días de ocurrido el incidente, no se me ha acreditado mi efectivo. Lo peor es que cuando uno …
Solucionado 20 de Junio
Hace días hice una recarga mínima por las dudas para comenzar porq era primera vez, me la debitaron y nunca se hizo efectiva, dan mil vueltas en el chat de soporte y piden lo mismos datos de tranferencia pero no resuelven nada, la verdad no es mucho dinero pero no soy la única he visto más quejas y…
Publicado 17 de Junio
Recargué mi cuenta con [números] pesos el 12 de junio de [números], ya pasó casi una semana y el dinero aún no aparece en mi saldo. El soporte me dijo varias veces que ponía la transacción en estado prioritario, pero no ha servido de nada. Id[números]
Solucionado 17 de Junio
Deposito no acreditado,mi id es [números] num de solicitud es spp-[números]
Solucionado 20 de Junio
No puedo retirar dinero de mi cuenta. Tengo [números] dólares en el saldo, no me aprueban la solicitud. Me dicen que tengo que pasar una verificación, la paso y o la rechazan o me dan otra nueva para hacer, y así hasta el infinito. Ayúdenme a recuperar mi dinero id[números]
Solucionado 17 de Junio
Tengo 7 depósitos con ticket de reclamo horarios y monto , nunca me los acreditaron ni en la página ni en la plataforma que deposite, me anularon en soporte técnico me dice hace una semana que no está disponible y un amigo desde su cuenta puede entrar normalmente. No solo eso sino que también tengo…
Publicado 17 de Junio
El día 11/06 a las 15:20hs hice un depósito en mi cuenta con id [números] de $10.[números] al numero de cbu [números] titular sergio roman saganias cuit/cuil 23-[números]-9 y todavía no me han acreditaron el saldo,ya pasaron más de 5 días y tampoco me dan respuestas en ninguna medio de comunicación…
Publicado 17 de Junio
Desde el día 12 hice una retirada y hasta el día de hoy nada , hice el reclamo todos los días y te dan vuelta , mi número de id [números] spp [números]
Publicado 17 de Junio
Desde el 13 de junio solicité un retiro de $[números].[números] y habiendo pasado 4 días aún no se acredita en mi cuenta de mercado pago. Me contacto con el soporte y no me dan solución. Mi id es [números] y mi número de reclamo es spp-[números] solo me dan vueltas y vueltas y no acreditan mi di…
Solucionado 17 de Junio
Realice una transferencia la cual se canceló pasado los 10 minutos. El dinero salió de mi cuenta pero jamás ingreso en la cuenta de juego, no es la primera vez que me hacen esto, manejan un sistema bastante vergonzoso, deberían modificar el sistema que tienen para recibir las transferencias para qu…
Publicado 17 de Junio