Reclamo a 1Win Argentina
Desde el 07.06.[números] realicé un retiro de s/ 1,[números] (soles peruanos), el efectivo se descontó de mi saldo de 1win (id: [números]), sin embargo a la fecha (17.06.[números]), transcurridos más de 10 días de ocurrido el incidente, no se me ha acreditado mi efectivo. Lo peor es que cuando uno hace el reclamo por su plataforma web (soporte), estas personas responden cada 2 a 3 horas, y aveces ni responden se cierra el chat, cuando mandas correos responden a los días, siempre con la misma respuesta, "que ya lo estan revisando" pero a la fecha no solucionan el problema, te derivan al bot de telegram el cual solo te dice que la solicitud estan en "progreso", no te da mayor detalle. De todas las plataformas de casino online que he podido experimentar, esta es la peor en relación a pagos, no recomiendo este casino, el estres generado no lo vale. Ya me cansé de darle seguimiento al reclamo (más de 60 correos, multiples consultas en su chat de soporte web), solo espero que no se cierren con mi dinero y lo devuelvan.
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[SOLUCIONADO] No pueden aprobar el retiro
Estoy intentando retirar mis ganancias y lo hago específicamente en criptomonedas porque es la forma más rápida. Aun así, no pueden aprobar la solicitud de ninguna manera. Escribí al soporte y me responden que lo intente de nuevo. Id[números]
[SOLUCIONADO] Bloquearon mi cuenta
Estaba jugando un torneo de póker y en medio de la partida me llega el ban. No entiendo por qué, estaba sentado sin ningún software y ni siquiera con vpn, completamente de la nada. Escribí al soporte por correo el 16.06 y hasta ahora no me han respondido
1win terrible no resuelve problemas al retirar efectivo
Desde el 07.06.[números] realicé un retiro de s/ 1,[números] (soles peruanos), el efectivo se descontó de mi saldo de 1win (id: [números]), sin embargo a la fecha (17.06.[números]), transcurridos más de 10 días de ocurrido el incidente, no se me ha acreditado mi efecti…