eduardo N
Hola buenas tardes vengo intentando todos los dias , distintas horas distintos montos y cada vez se cancela el retiro a traves de airthm en 1win , probe borrar el cache , instalar desistalar , desde pc , celu de todas las formas dos cuentas distintas y nada , yo vivo de esto y me esta frenando much…
Solucionado
30 de Abril
Farsun
Mientras seguía un partido en vivo, intenté utilizar la opción de cash-out cuando las condiciones eran favorables. Sin embargo, tras interactuar con el botón, este desapareció sin mostrar ninguna confirmación ni mensaje de error. La apuesta quedó abierta y no tuve forma de saber si la solicitud se …
Solucionado
16 de Enero
Narill
Durante una sesión en las tragamonedas, noté que el saldo no se actualizaba de forma inmediata después de varios giros. Los resultados se mostraban en el juego, pero el balance tardaba en reflejarse, lo que hacía difícil entender el resultado real de la sesión. Esta situación se mantuvo durante bas…
Solucionado
16 de Enero
Apolas
Durante un evento deportivo intenté acceder a la transmisión en vivo incluida en la plataforma, pero la pantalla permanecía en carga constante o mostraba un error genérico. Probé desde distintos dispositivos y conexiones, pero el resultado fue el mismo. Esto fue especialmente frustrante porque la t…
Solucionado
16 de Enero
Thomas C
Hice un depósito de $[números].[números] y no llegó a mi cuenta de juego, cuando me comunico con soporte y envío el comprobante de pago marcan mi depósito como cancelado. Necesito que lo resuelvan. Pmnt-[números]
Solucionado
30 de Abril
Malvina G
Yo quise retirar [números] mil pesos de la cuenta de 1win a mercado pago el 14/1/[números] pasaron mas de 24 hs me contacte con soporte técnico y me dan muchas vueltas me dijeron que el retiro fue con éxito pero no me dan ningún número de operación o id ningún comprobante del retiro
Solucionado
30 de Abril
Nicolás B
Hice un retiro de $[números].[números]
y solo me depositaron $[números].[números]
Publicado 15 de Enero
Gustavo
Hice un deposito con el ticket pmnt-[números], desde ayer y no me lo acreditaron, les envio a soporte que le escribo demasiadas vevces subiendo el comprobante y hasta lo ultimo el extracto bancario que me envia mercado pago con los ultimos movimientos de enero y no hay caso, me tardan en responder …
Solucionado
20 de Enero
Havier
Coloque varias apuestas en un partido de fútbol en vivo con diferentes montos, pero tras la confirmación algunas desaparecieron del boleto y el saldo no reflejaba los cambios. No sabía si las apuestas habían sido aceptadas o simplemente se habían perdido, lo que afectó mi estrategia durante el tran…
Solucionado
15 de Enero
Maria J
Hoy estaba jugando,tenia [números] y de golpe se puso en [números],me bloqueron la cuenta,y nadie me lo soluciono
Solucionado
22 de Enero