Reclamo a 1Win Argentina
Yo quise retirar [números] mil pesos de la cuenta de 1win a mercado pago el 14/1/[números] pasaron mas de 24 hs me contacte con soporte técnico y me dan muchas vueltas me dijeron que el retiro fue con éxito pero no me dan ningún número de operación o id ningún comprobante del retiro
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[SOLUCIONADO] Son unos estafadores absolutos
Ganó [números] dólares en las tragamonedas, intenté retirar. Primero me dijeron que pasara la verificación, después de pasarla con <a href="/exito">Éxito</a> me bloquearon la cuenta y aparentemente sin derecho a apelación. Todo está claro con ustedes, ¡una empresa frau…
[SOLUCIONADO] El soporte me ignora
Mi depósito no ha llegado desde hace varias horas, le escribí al soporte y me ignoraron totalmente. Me dieron una respuesta preescrita que no tiene nada que ver con mi situación y nada más, cero ayuda. Id de cuenta: [números]
Ratas
Otra vez me ****ron la plata estos hdp las personas q atienden son retrasados no ayudan en nada tengo 3 depósitos sin recibir le pide información adicional y los bobos no quieren agregar nada así nunca te devuelven la plata son unas ratas de m***** tendrían q aver…
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Le informamos que su pago todavía está en proceso de verificación. Queremos que sepa que sus fondos están seguros y la transferencia está siendo gestionada correctamente. Estamos haciendo todo lo posible para acelerar el proceso y asegurarnos de que su depósito sea acreditado a la mayor brevedad.
Agradecemos mucho su paciencia y lamentamos los inconvenientes ocasionados.
16 de Enero a las 4:41 hs.
Malvina G
Para cuando estará acreditado
16 de Enero a las 21:00 hs.
Malvina G
Me dijeron esto verificando la información, ya se había creado una solicitud con el código: PMNT-*******.
Aún se encuentra bajo verificación, debido a que han sido necesarias verificaciones adicionales por parte del método de pago. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, ya hemos enviado la información, para que sea revisada con mayor rapidez.
Para cuando sería?
18 de Enero a las 17:16 hs.
Antonela T
Hola. Te pagaron? Estoy con el mismo problema.
19 de Enero a las 23:32 hs.
Malvina G
No me dijeron nada mas y a vos? Sera que te pagan?
20 de Enero a las 0:09 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
¡Hola!
Su solicitud se ha procesado y completado con éxito. Todos los pagos relacionados se han registrado correctamente y aparecen en su extracto, los datos se han sincronizado con el sistema sin discrepancias.
Nos complace que utilice nuestra plataforma y esperamos que su experiencia futura sea exclusivamente positiva.
24 de Enero a las 8:09 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Malvina G
14 de Abril a las 14:57 hs.