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Reclamo a 1Win Argentina

Noté que el saldo no se actualizaba de forma inmediata después de varios giros

[Solucionado]

Durante una sesión en las tragamonedas, noté que el saldo no se actualizaba de forma inmediata después de varios giros. Los resultados se mostraban en el juego, pero el balance tardaba en reflejarse, lo que hacía difícil entender el resultado real de la sesión. Esta situación se mantuvo durante bastante tiempo y me obligó a detener el juego para evitar confusiones.

Comentarios
  • Narill

     

    solución recibida:

     

    Contacté con el soporte y, tras revisar la sesión, sincronizaron el saldo correctamente. Me explicaron que se trató de un retraso temporal y después todo volvió a la normalidad.

    16 de Enero a las 9:38 hs.

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