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Reclamos
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1387 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 67% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Almundo
Almundo es una compañía de viajes argentina omnicanal con presencia en los principales mercados de Latinoamérica con más de 800 profesionales en Brasil, Colombia y México trabajando para satisfacer a sus clientes.
Pone a disposición de los viajeros una plataforma digital en la que puedan buscar, reservar, gestionar y monetizar sus servicios de viajes con diversas ofertas de financiación en sus más de 100.000 propuestas de hoteles, día de hoteles, vuelos, paquetes, cruceros, autos, escapadas y seguros de viaje, desde, y hacia todas partes del mundo.
Almundo: atención al cliente
Almundo busca acompañar a sus clientes antes, durante y después de cada viaje, brindando atención al cliente a través de su número de teléfono 0800.
¿Cuál es el 0800 de Almundo?
El número de teléfono de Almundo es 0810 333 1097 disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados,domingos y feriados de 9 a 15 horas.
Otros canales de atención al cliente de Almundo
✅En la web o en la app (desde donde se puede realizar el “web check in almundo”) disponible las 24 horas, los 365 días;
✅La atención personalizada en todas las sucursales a lo largo de toda la Argentina y franquicias en expansión.
✅También se los puede contactar por medio de las redes sociales:
▶️Facebook
▶️Twitter
▶️Instagram
▶️Pinterest
▶️Youtube
▶️Linkedin
Almundo historia
Comenzó a trabajar hace más de 20 años con el nombre Asatej Viajes S.R.L, y de a poco logró expandirse hacia un mercado regional hasta lograr, actualmente, una presencia en más de 18 países de Latinoamérica. En 2014 pasó a llamarse Almundo.com, incorporó tecnología, calidad y alcance internacional, ofreciendo de ese modo, una combinación entre experiencia e innovación para el servicio que ofrece, y así, mejorar la vivencia de sus clientes desde que realiza el primer contacto hasta que vuelve de sus vacaciones.
Reclamos a Almundo
Verguenza de al mundo paga y olvidate
Hol viaje a mexico, todo el paquete al mundo no solamente hice este viaje hice varios , la única vez que requeri elservicio o una ayuda el operador que llame por was zap desde méxico se rió , quiero aclarar que a parte del paquete completo con ellos dos hoteles uno en calcun 4 dias y otro 4 en play…
Solucionado 15 de Abril
Re programacion de vuelo
Compre un vuelo hace unos meses y me han re programado el vuelo unas 4 veces y ahora me adelantan el vuelo de vuelta un dia con muchas mas horas de espera en el aeropuerto
Solucionado 11 de Marzo
Cancelaron aéreo y pierdo paquete lowcost que adquirí en diciembre
Buenas tardes! el 28/12 adquirí paquete ultra lowcost tal cual publicitada al mundo a río de janeiro por 8 noches, vuelo más hotel. Código de compra jq8 ekm 74q. El 29/2 recibo mail de cancelación de vuelo de Avianca Me ofrecen otro que demora 30 hs en llegar a destino, con …
Solucionado 08 de Marzo
Cancelación de vuelo sin aviso
Hola , tengo un viaje programado a florianoplis el próximo 24/3, hace dos semana me reprogramaron el vuelo por avianca!!!!!, me dieron una de vuelta con casi 20hs de espera, cuando llame al mundo me dijeron que iban a preguntar si tenía Avianca otra opción de horarios, sigo e…
Solucionado 16 de Noviembre
Perdida de un día de hotel. habitación de hotel deplorable
Viaje con mi familia a cancun el 14/02. Primero el vuelo por Avianca tuvo una demora de tres horas por problemas de turnos de despegue y luego indisposición de un pasajero. Hasta aca cuestiones que pueden suceder. Como tenía un viaje con escala y al demorarse la slaida, perdi…
Publicado 03 de Marzo
Reprogramacion de vuelos... sin solución a los pasajeros
Hace unas semanas, nos notificaron que debíamos reprogramar el vuelo de vuelta, en el cual consistía en de ny a ezeiza y de ahí a rosario (aerolíneas argentinas), en el cual al mundo nos notificaron que íbamos a perder el de ezeiza a rosario, ellos nos proponían que para no perder dicha escala debí…
Publicado 01 de Marzo
Reprogramacion
Me cancelaron un vuelo y aun estoy esperando a la confirmación de la reprogramación definitiva ya que me modificaron el vuelo ya 2 veces. Estoy a 15 dias del viaje y aun no se cuando voy a salir. La agencia no se hace cargo y se pasan la pelota entre Avianca y almundo
Solucionado 03 de Abril
Check in problema
Hola soy jenny necesito hacer el check in y la aerolínea no me reconoce el código de reserva que me envió almundo.com. Necesito una solución urgente. Gracias
Solucionado 12 de Marzo
Cancelación de un hotel 3 semanas antes del viaje
En noviembre [números], reserve mediante la pagina de almundo un hotel en cancun para dos personas,para el 10 de marzo [números]. A la fecha ya abone pasajes,hotel y traslado (poseo movilidad reducida). El 18 de febrero [números], me llega un email avisando que el hotel no tenia disponibilidad para…
Solucionado 06 de Abril