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Reclamos
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1387 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 67% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Almundo
Almundo es una compañía de viajes argentina omnicanal con presencia en los principales mercados de Latinoamérica con más de 800 profesionales en Brasil, Colombia y México trabajando para satisfacer a sus clientes.
Pone a disposición de los viajeros una plataforma digital en la que puedan buscar, reservar, gestionar y monetizar sus servicios de viajes con diversas ofertas de financiación en sus más de 100.000 propuestas de hoteles, día de hoteles, vuelos, paquetes, cruceros, autos, escapadas y seguros de viaje, desde, y hacia todas partes del mundo.
Almundo: atención al cliente
Almundo busca acompañar a sus clientes antes, durante y después de cada viaje, brindando atención al cliente a través de su número de teléfono 0800.
¿Cuál es el 0800 de Almundo?
El número de teléfono de Almundo es 0810 333 1097 disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados,domingos y feriados de 9 a 15 horas.
Otros canales de atención al cliente de Almundo
✅En la web o en la app (desde donde se puede realizar el “web check in almundo”) disponible las 24 horas, los 365 días;
✅La atención personalizada en todas las sucursales a lo largo de toda la Argentina y franquicias en expansión.
✅También se los puede contactar por medio de las redes sociales:
▶️Facebook
▶️Twitter
▶️Instagram
▶️Pinterest
▶️Youtube
▶️Linkedin
Almundo historia
Comenzó a trabajar hace más de 20 años con el nombre Asatej Viajes S.R.L, y de a poco logró expandirse hacia un mercado regional hasta lograr, actualmente, una presencia en más de 18 países de Latinoamérica. En 2014 pasó a llamarse Almundo.com, incorporó tecnología, calidad y alcance internacional, ofreciendo de ese modo, una combinación entre experiencia e innovación para el servicio que ofrece, y así, mejorar la vivencia de sus clientes desde que realiza el primer contacto hasta que vuelve de sus vacaciones.
Reclamos a Almundo
Etafado por almundo
Hola, mi novia reservo un hotel en playa del carmen, y ella me paso el importe a pagar.... Hasta ahi todo bien, me parecio caro, pero pense, es el caribe, ya fue... Resulta que en el hotel decidimos pagar medio día, dado q el check out era a las 11, y recien pasaban a buscarnos a las 20hs para ir a…
Publicado 15 de Marzo
No tengo el codigo de reserva
Hola tengo una compra a mi nombre [nombre]. Dni[números] .no me llego el codigo de reserva .vuelo las palmas hacia tenerife 31 del 3 del [números] mandar codigo al correo [email protected]
Solucionado 30 de Marzo
Cancelación de hotel sin ningun tipo de aviso
En julio/18 hice una reserva de hotel en rio de janeiro desde el 1-3 al 1-6-19.
con fecha 24/7/18 me confirmaron la reserva enviándome el voucher, con código jjz-xsk-5hx en el windsor oceánico de barra de tijuca.
el 25/2/19 (3 días antes de viajar) me enviaron un correo diciéndome que el hotel …
Publicado 14 de Marzo
Cancelación operacional
Compré un vuelo mendoza- cancún. Y el tramo desde mendoza a lima fue cancelado por Avianca En almundo me dicen que tengo que solucionarlo directamente con avianca lo cual no me parece justo ya que la compra del pasaje la realicé en almundo.
Solucionado 06 de Mayo
Verificar reserva
Hola quisiera ver mi reserva del vuelo para el día de hoy ya que no puedo hacer el check in
Publicado 12 de Marzo
Equivocación al venderme el pasaje
Fui a sacar pasaje personalmente a almubdo alto palermo para que alguien me asesore y no sacar por internet para no equivocarme. me vendieron el pasaje sin advertirme que si no lo sacaba junto con el seguro de viaje perdía el derecho al seguro de cancelación. Si lo hubiesen dicho me hubiese absten…
Publicado 12 de Marzo
Reprogramación de vuelo
Hola me reprogramaron el vuelto de vuelta de nueva york a buenos aires y me avisaron por mail, como ese vuelo no podia tomarlo ya que yo no llegaba desde miami a las 15 y el vuelo era a las 16.30 llame a la empresa y me dicen que no puedo modifarlo ya que yo lo confirme y esto no es cierto porque …
Publicado 11 de Marzo
Estafa en equipaje
Reserva de vuelo los angeles-guadalajara, por internet claramente se publicó que tenía equipaje incluido. Tengo mi voucher original donde claramente esta escrito que tengo derecho a una maleta de 25kg. Tuve que pagar mi maleta y por telefono a la cd de mexico me dicen que como lo compré por interne…
Solucionado 16 de Noviembre
Nunca recibí mi reserva de viaje
Compre un pasaje para buenos aires para el día jueves 14 de marzo y nunca recibí mi código de reserva del vuelo. Porfavor quisiera que me lo envíen
gracias
Solucionado 12 de Marzo