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Reclamos
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1389 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 67% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Almundo
Almundo es una compañía de viajes argentina omnicanal con presencia en los principales mercados de Latinoamérica con más de 800 profesionales en Brasil, Colombia y México trabajando para satisfacer a sus clientes.
Pone a disposición de los viajeros una plataforma digital en la que puedan buscar, reservar, gestionar y monetizar sus servicios de viajes con diversas ofertas de financiación en sus más de 100.000 propuestas de hoteles, día de hoteles, vuelos, paquetes, cruceros, autos, escapadas y seguros de viaje, desde, y hacia todas partes del mundo.
Almundo: atención al cliente
Almundo busca acompañar a sus clientes antes, durante y después de cada viaje, brindando atención al cliente a través de su número de teléfono 0800.
¿Cuál es el 0800 de Almundo?
El número de teléfono de Almundo es 0810 333 1097 disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados,domingos y feriados de 9 a 15 horas.
Otros canales de atención al cliente de Almundo
✅En la web o en la app (desde donde se puede realizar el “web check in almundo”) disponible las 24 horas, los 365 días;
✅La atención personalizada en todas las sucursales a lo largo de toda la Argentina y franquicias en expansión.
✅También se los puede contactar por medio de las redes sociales:
▶️Facebook
▶️Twitter
▶️Instagram
▶️Pinterest
▶️Youtube
▶️Linkedin
Almundo historia
Comenzó a trabajar hace más de 20 años con el nombre Asatej Viajes S.R.L, y de a poco logró expandirse hacia un mercado regional hasta lograr, actualmente, una presencia en más de 18 países de Latinoamérica. En 2014 pasó a llamarse Almundo.com, incorporó tecnología, calidad y alcance internacional, ofreciendo de ese modo, una combinación entre experiencia e innovación para el servicio que ofrece, y así, mejorar la vivencia de sus clientes desde que realiza el primer contacto hasta que vuelve de sus vacaciones.
Reclamos a Almundo
Venta de vuelo inexistente
El día 1/04/[números] me presento en el aeropuerto de san andrés como me indica el voucher que la empresa almundo.com me mandó por mail, con el código de vuelo d3bwqi n de vuelo [números] adjunto los datos. Me presento en el aeropuerto sin hacer el check in ya que nos informaron que debíamos ha…
Publicado 10 de Abril
Cambiar fecha de pasaje
Mi reclamo es el siguiente. Yo solicité un pasaje con fecha de salida el dia 12 desde rio gallegos a bs as con fecha de regreso el dia 15. Me enviaron un numero de cuenta para realizar el pago. Yo deposité el mismo el dia el 1de abril y posterior a al depósito me enviaron por mail el voucher, el cu…
Solucionado 10 de Abril
Cobros indebidos
Alquile un auto por medio de almundo para un viaje a los angeles del 7/3 al 23/3, lo unico que debia abonar al retirar el auto era $[números] dolares. Al momento de hacer la devolucion me cobraron $[números] dolares de un monton de cosas que no corresponden porque ya fueron pagadas en almundo. Hace…
Publicado 09 de Abril
Reserva
Hola. No he recibido ningun correo d q el horario de mi vuelo está vigente. Que son los localizadores? no encuentro un sitio donde hacer el check-in on line. Gracias
Solucionado 08 de Abril
Compensación =estafa
Nos llamaron desde al mundo para compensarnos por no tener el hotel que habíamos alquilado en san andres en recompensa nos habían dado [números] dólares los cual aceptamos pero cuando el 11/3 nos depositan a nuestra tarjeta nos dan 12.[números] pesos ,tomaron precio del dólar el día que compramos …
Publicado 05 de Abril
Atención posventa confirmación de reserva
Atención postventa:
se compró un boleto de avión méxico-cuba por la página almundo.com. No tengo certeza de mi reserva pero sí tengo un descuento en mi tarjeta de crédito. Podrían hacerme favor de confirmarme por e-mail mi reserva. Gracias
Solucionado 07 de Abril
Violencia
Buenas noches!
soy teresa gaistardo rivera y claudia krystell jimenez gaistardo con código almundo jt9-h8o-uil, para informarles lamentablemente de una queja muy importante en villa tortuga, varadero, cuba el día de hoy 02 de abril de [números], en la cuál el “sr raúl”, supuesto representante de…
Solucionado 07 de Abril
No tngo límite x el momnto
Buenas tardes. Yo hice una reserva para el mes de junio que no se si me reservo la empresa el vuelo..mi duda es que como el pago lo voi a aser con tarjeta de credito yo x el momento no tengo limite como para pagar el viaje. Entonces quisiera saber si la empresa me reserva igual los lugares y yo a…
Solucionado 02 de Abril
Desconocimiento de compra visa
El dia 12 de marzo de este año realice una compra de dos pasajes a salta por un total de $9.[números] con un reintegro del 25÷ con tarjeta visa. Hoy al revisar el resumen de la tarjeta veo que el mismo monto me figura en 3 items del mismo importe, como si hubiera comprado 6 pasajes.. Un locura!!! c…
Solucionado 06 de Abril