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Reclamos
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1389 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 67% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Almundo
Almundo es una compañía de viajes argentina omnicanal con presencia en los principales mercados de Latinoamérica con más de 800 profesionales en Brasil, Colombia y México trabajando para satisfacer a sus clientes.
Pone a disposición de los viajeros una plataforma digital en la que puedan buscar, reservar, gestionar y monetizar sus servicios de viajes con diversas ofertas de financiación en sus más de 100.000 propuestas de hoteles, día de hoteles, vuelos, paquetes, cruceros, autos, escapadas y seguros de viaje, desde, y hacia todas partes del mundo.
Almundo: atención al cliente
Almundo busca acompañar a sus clientes antes, durante y después de cada viaje, brindando atención al cliente a través de su número de teléfono 0800.
¿Cuál es el 0800 de Almundo?
El número de teléfono de Almundo es 0810 333 1097 disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados,domingos y feriados de 9 a 15 horas.
Otros canales de atención al cliente de Almundo
✅En la web o en la app (desde donde se puede realizar el “web check in almundo”) disponible las 24 horas, los 365 días;
✅La atención personalizada en todas las sucursales a lo largo de toda la Argentina y franquicias en expansión.
✅También se los puede contactar por medio de las redes sociales:
▶️Facebook
▶️Twitter
▶️Instagram
▶️Pinterest
▶️Youtube
▶️Linkedin
Almundo historia
Comenzó a trabajar hace más de 20 años con el nombre Asatej Viajes S.R.L, y de a poco logró expandirse hacia un mercado regional hasta lograr, actualmente, una presencia en más de 18 países de Latinoamérica. En 2014 pasó a llamarse Almundo.com, incorporó tecnología, calidad y alcance internacional, ofreciendo de ese modo, una combinación entre experiencia e innovación para el servicio que ofrece, y así, mejorar la vivencia de sus clientes desde que realiza el primer contacto hasta que vuelve de sus vacaciones.
Reclamos a Almundo
Devolución de pasajes cancelados
Hace ya [números] días que me cancelaron el vuelo a madrid por Latam y no nos devuelven el dinero, nos habían dicho que teníamos que esperar hasta [números] días, código k68-l16-edc, llamamos varias veces, siempre nos dicen que esta en proceso.
consultado a latam,contestan q…
Publicado 01 de Setiembre
Almundo no me permite reprogramar el hotel
Tengo pago el hotel, en orlando, y quiero reprogramar . Almundo no me lo permite, solo ofrece devolucion a [números] dias y con costo.
ofreci que me reprogramen y que cubra hotel con menos dias ya que el hotel sale el doble ahora y me lo denegaron.
solo me quieren reintegrar, cosa que no me…
Publicado 29 de Agosto
Hotel almundo
Tengo pago hotel con almundo , quiero reprogramar y no me lo permiten, solo ofrecen la devolución a [números] días y con costo.
ofrecí que me reprogramen y que cubra el hotel con menos días ya que hoy el hotel vale el doble, y denegaron.
solo quieren reintegrar, cosa que no me sirve y por lo que…
Publicado 29 de Agosto
Reclamo
Básicamente contratamos un paquete turístico (14/mar/[números]) bsas -pto iguazú (cataratas) lado argentino y brasileño y del cual pudimos aprovechar solo el viaje aéreo de ida, hotel y excursión cataratas lado brasileño.
cuando quisimos regresar nos dejaron varados en iguazú sin vuelo de regreso,…
Publicado 27 de Agosto
Almundo no quiere devolver el dinero de mi estadia cancelada x ellos
Abone una reserva en el rock hostel miami desde el 31/7/20 al 4/8/20, en el mes de junio me mandaron un mail avisandome que la reserva fue cancelada, ese mismo dia pedi la devolucion de mi dinero y me dijeron que en el caso que el hostel este cerrado para el turismo en las fechas de mi estadia,me h…
Publicado 26 de Agosto
Almundo no ofrece reembolso por vuelo cancelado a bariloche
En febrero [números] compré pasajes para volar a bariloche desde buenos aires en julio [números] a través de almundo, volando con aerolíneas argentinas.
por motivos de la pandemia, el viaje no se realizó, por lo tanto procedo a comunicarme con la empresa para solicitar un reembolso del dinero in…
Publicado 24 de Agosto
Reclamo
-uds ya tienen los antecedentes. Me deben un aereo pto iguazú - bsas y una excursión cataratas zona argentina
Publicado 24 de Agosto
No me devuelven la plata de la reserva por la pandemia
Desde el mes de marzo que se cancelo el viaje por la pandemia quedaron en contestarme sobre el sistema de puntos , no tuve respuesta, logre contactarme para cancelarlo habiando pasado [números] dias de mi reclamo, hace 15 dias que pude solicitar la la devolucion pero dicen que recien en 90 dias, …
Solucionado 20 de Agosto
Devolución
Hace un año pedi un reembolso debido a la cancelación del vuelo y la empersa almundo aun no me ha dado resolución de esto.
Solucionado 21 de Noviembre