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Reclamos
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1387 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 67% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Sobre Almundo
Almundo es una compañía de viajes argentina omnicanal con presencia en los principales mercados de Latinoamérica con más de 800 profesionales en Brasil, Colombia y México trabajando para satisfacer a sus clientes.
Pone a disposición de los viajeros una plataforma digital en la que puedan buscar, reservar, gestionar y monetizar sus servicios de viajes con diversas ofertas de financiación en sus más de 100.000 propuestas de hoteles, día de hoteles, vuelos, paquetes, cruceros, autos, escapadas y seguros de viaje, desde, y hacia todas partes del mundo.
Almundo: atención al cliente
Almundo busca acompañar a sus clientes antes, durante y después de cada viaje, brindando atención al cliente a través de su número de teléfono 0800.
¿Cuál es el 0800 de Almundo?
El número de teléfono de Almundo es 0810 333 1097 disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados,domingos y feriados de 9 a 15 horas.
Otros canales de atención al cliente de Almundo
✅En la web o en la app (desde donde se puede realizar el “web check in almundo”) disponible las 24 horas, los 365 días;
✅La atención personalizada en todas las sucursales a lo largo de toda la Argentina y franquicias en expansión.
✅También se los puede contactar por medio de las redes sociales:
▶️Facebook
▶️Twitter
▶️Instagram
▶️Pinterest
▶️Youtube
▶️Linkedin
Almundo historia
Comenzó a trabajar hace más de 20 años con el nombre Asatej Viajes S.R.L, y de a poco logró expandirse hacia un mercado regional hasta lograr, actualmente, una presencia en más de 18 países de Latinoamérica. En 2014 pasó a llamarse Almundo.com, incorporó tecnología, calidad y alcance internacional, ofreciendo de ese modo, una combinación entre experiencia e innovación para el servicio que ofrece, y así, mejorar la vivencia de sus clientes desde que realiza el primer contacto hasta que vuelve de sus vacaciones.
Reclamos a Almundo
Devolución vuelo cancelado
Hola, compré un vuelo con fecha de ida 16/3 y fecha de vuelta 2/4. Por obvias razones no se llevó a cabo y hasta el día de hoy no me han devuelto el dinero. Realicé innumerables reclamos desde el 16/3/20, a través de diferentes medios (telefónicamente, correo electrónico, instagram, Publicado 22 de Setiembre
Nunca me devolvieron el dinero
En diciembre [números] compré dos pasajes a través de almundo.com (primera y última vez que compro ahí) para viajar a madrid a visitar mi abuela que vive allí. Con el tema de la pandemia iberia canceló el vuelo y permitió a los clientes obtener la devolución del pasaje o cambiar la fecha. Mi mujer …
Publicado 19 de Setiembre
Reclamo por la devolución de mi dinero
Compré dos pasajes el 04/12/[números] , buenos aires/santiago con fecha de vuelo 13/03/[números] y regreso 03/04/[números] miami/buenos aires , me cancelaron los vuelos y no quieren reintegrarme el dinero , exigiéndome que reserve los vuelos a los mismos destinos antes del 30/11/[números]. Coló eso…
Publicado 19 de Setiembre
No hicieron la reserva y pago hotel las habitaciones con vista al mar
En diciembre de [números] compre con mi esposa un paquete turistico para 4 personas con hospedaje en barcelona princess 2 habitaciones con vista al mar, por la pandemia nos cambiaron fecha de vuelos en junio de [números] cuando habiamos contratado el paquete para agosto [números], por la pandemia s…
Publicado 18 de Setiembre
Cancelación en destino
Nos cancelaron nuestro vuelo de regreso a argentina el 16/3. Durante los primeros meses no tuvimos ningún respuesta y recién en mayo tomaron nuestro reclamo.
tuvimos que volver por nuestra cuenta gastando un dineral. Perdiendo la totalidad de nuestras reservas y excursiones contratadas. hace más…
Publicado 17 de Setiembre
Solicitud de reembolso de servicio no brindado
El 5/3/[números] contraté servicios con almundo.com (pasajes aéreos, hoteleria y asistencia a viajero) para dos personas con fecha de viaje para el 20/4/[números]. Por razones de público conocimiento no pudimos viajar, y desde entonces solicitamos el reembolso total del dinero ya que el servicio no…
Solucionado 14 de Enero
No hicieron reserva en hotel que habíamos contratado en barcelona con vista al m
Al mundo por la pandemia no hizo la reserva de hotel de 2 habitaciones vista al mar para 4 personas en barcelona princess barcelona españa cuando se pago en efectivo y en doláres en diciembre de [números] y me mandaron solo los vouchers del assistcard y del aéreo que no estando de acuerdo en el ca…
Publicado 16 de Setiembre
Al mundo no resuelve mi cancelación
En octubre de [números] compré un pasaje para mi marido y para mí a cancún con fecha abril/20.dadas las circunstancias, se fueron cancelando repetidamente los vuelos que me otorgaban. Decido cancelar mi viaje y dar opción a dinero o pasaje abierto, dentro de sus normas(esto fue en junio) cuando lla…
Publicado 15 de Setiembre
Reclamo por compra de alojamiento
Compre la estadía en un hotel en cancun en febrero de [números] para realizar el viaje en julio del corriente. Debido a las medidas de público conocimiento el viaje no se pudo realizar. En numerosas oportunidades he reclamado el cambio de fecha del hotel debido a que me cambiaron los pasajes para e…
Publicado 11 de Setiembre
Quiero reprogramar y nadie responde
Hola!!! tenemos comprado un aéreo 2 lugares miami y ny, para mayo [números] y el hotel de ny 7 noches.
no nos dan una respuesta! nosotros solo queremos reprogramar para mayo [números] y esperamos se pueda ir, tampoco lo sabemos. Pero lo que mas indigna que no poder hablar con nadie, que nadie resp…
Publicado 11 de Setiembre