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Reclamos
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1387 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 67% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Almundo
Almundo es una compañía de viajes argentina omnicanal con presencia en los principales mercados de Latinoamérica con más de 800 profesionales en Brasil, Colombia y México trabajando para satisfacer a sus clientes.
Pone a disposición de los viajeros una plataforma digital en la que puedan buscar, reservar, gestionar y monetizar sus servicios de viajes con diversas ofertas de financiación en sus más de 100.000 propuestas de hoteles, día de hoteles, vuelos, paquetes, cruceros, autos, escapadas y seguros de viaje, desde, y hacia todas partes del mundo.
Almundo: atención al cliente
Almundo busca acompañar a sus clientes antes, durante y después de cada viaje, brindando atención al cliente a través de su número de teléfono 0800.
¿Cuál es el 0800 de Almundo?
El número de teléfono de Almundo es 0810 333 1097 disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados,domingos y feriados de 9 a 15 horas.
Otros canales de atención al cliente de Almundo
✅En la web o en la app (desde donde se puede realizar el “web check in almundo”) disponible las 24 horas, los 365 días;
✅La atención personalizada en todas las sucursales a lo largo de toda la Argentina y franquicias en expansión.
✅También se los puede contactar por medio de las redes sociales:
▶️Facebook
▶️Twitter
▶️Instagram
▶️Pinterest
▶️Youtube
▶️Linkedin
Almundo historia
Comenzó a trabajar hace más de 20 años con el nombre Asatej Viajes S.R.L, y de a poco logró expandirse hacia un mercado regional hasta lograr, actualmente, una presencia en más de 18 países de Latinoamérica. En 2014 pasó a llamarse Almundo.com, incorporó tecnología, calidad y alcance internacional, ofreciendo de ese modo, una combinación entre experiencia e innovación para el servicio que ofrece, y así, mejorar la vivencia de sus clientes desde que realiza el primer contacto hasta que vuelve de sus vacaciones.
Reclamos a Almundo
Su link para postergar no me funciona
Mi problema es el siguiente. Me dieron un link para postergar mi viaje por el problema de covid-19 y ese link no funciona, llamo todos los dias y no contestan. Ya no se como hacer para no perder mi viaje. Necesito una respuesta urgente.
Solucionado 16 de Noviembre
Quedaron en devolver el importe en dólares de compra que realice para volar
Compre pasajes para volar a málaga en el mes de abril pasado y quedaron en devolverme un vale por el importe en dólares. Me emitieron un baucher de iberia en pesos y no me devolvieron la comisión de un servicio que no pudieron cumplir por razones ajenas a mi responsabilidad. A partir de allí no lo…
Publicado 20 de Octubre
No me devuelven el dinero
Ayer me comuniqué con al mundo y al no darme respuesta sobre mi reclamo desde el mes de marzo, decidí hacerlo en tu queja suma. Mágicamente hoy a las 8:00 am apróx recibí un mail de al mundo en donde decía que me devolverían el dinero por el mismo medio en el que había sido abonado pero que aún no …
Solucionado 22 de Octubre
No me devuelven el dinero
En febrero del [números] compramos un paquete para 2 personas a buzios. Apenas lo compramos se desató la pandemic. Inmediatamente me contacté con la vendedora y me dijo que tenía que esperar. Al ver que esto avanzaba y cada vez era peor , decidí volver a escribirle y me dijo que 2 días antes de la …
Publicado 19 de Octubre
No atienden el teléfono y necesito reprogramar un vuelo
Tenía pasaje ida (12/04/[números]) y vuelta (26/04/[números]) buenos aires - cancún. Por la pandemia los vuelos se cancelaron y quedaron abiertos, pudiéndolos cambiar antes del 21/10/[números] (yo había comprado los pasajes el 21/10/[números]). Hoy estoy hace 2 horas al teléfono para poder cambiar …
Publicado 19 de Octubre
Reprogramar
Tengo que reprogrmar mi viaje del 15 de noviembre urgente
Publicado 15 de Octubre
Reprogrmar
Tengo que reprogramar un viaje a brasil del 15 de noviembre y no puedo comunicarme como hago se ne va la fecha
Publicado 15 de Octubre
Almundo nos curro 2 noches de hotel y nos deja en la calle
Queria hacer queja a la agencia al mundo, ya que se compro paquete viaje a bacelona que se reprogramo vuelo del 14 al 29 de junio [números] y que por reiterados reclamos pudimos solo obtener el hospedaje en hotel barcelona princes solo por 12 dias , quedando 2 noches sin hotel por cual nos falta…
Publicado 13 de Octubre
Solicitud urgente
Estimados, solicito de manera urgente según la resolución [números]/98 la devolución del dinero del pasaje correspondiente al vuelo cancelado.
ya me he comunicado infinidad de veces, es un derecho el reintegro y es de suma urgencia.
el total es de [números] arg el 15/10/19.
Publicado 12 de Octubre