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Reclamos
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1389 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 67% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Almundo
Almundo es una compañía de viajes argentina omnicanal con presencia en los principales mercados de Latinoamérica con más de 800 profesionales en Brasil, Colombia y México trabajando para satisfacer a sus clientes.
Pone a disposición de los viajeros una plataforma digital en la que puedan buscar, reservar, gestionar y monetizar sus servicios de viajes con diversas ofertas de financiación en sus más de 100.000 propuestas de hoteles, día de hoteles, vuelos, paquetes, cruceros, autos, escapadas y seguros de viaje, desde, y hacia todas partes del mundo.
Almundo: atención al cliente
Almundo busca acompañar a sus clientes antes, durante y después de cada viaje, brindando atención al cliente a través de su número de teléfono 0800.
¿Cuál es el 0800 de Almundo?
El número de teléfono de Almundo es 0810 333 1097 disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados,domingos y feriados de 9 a 15 horas.
Otros canales de atención al cliente de Almundo
✅En la web o en la app (desde donde se puede realizar el “web check in almundo”) disponible las 24 horas, los 365 días;
✅La atención personalizada en todas las sucursales a lo largo de toda la Argentina y franquicias en expansión.
✅También se los puede contactar por medio de las redes sociales:
▶️Facebook
▶️Twitter
▶️Instagram
▶️Pinterest
▶️Youtube
▶️Linkedin
Almundo historia
Comenzó a trabajar hace más de 20 años con el nombre Asatej Viajes S.R.L, y de a poco logró expandirse hacia un mercado regional hasta lograr, actualmente, una presencia en más de 18 países de Latinoamérica. En 2014 pasó a llamarse Almundo.com, incorporó tecnología, calidad y alcance internacional, ofreciendo de ese modo, una combinación entre experiencia e innovación para el servicio que ofrece, y así, mejorar la vivencia de sus clientes desde que realiza el primer contacto hasta que vuelve de sus vacaciones.
Reclamos a Almundo
Cancelación e inmediata devolución de lo abonado
Hola, solicito la cancelación de mi reserva jfb-pve-fmn, y devolución de lo abonado, ya que estoy en derecho de solicitarlo como consumidor y además en los términos y condiciones de la reserva es aceptado sin penalidad alguna.
el motivo por el cual lo solicito y lo explico por este medio es por …
Solucionado 11 de Abril
Urge saber si esta liberada mi tarjeta
El día 25 de marzo [números] hice una reservacion de tres boletos de avion via web pague con tarjeta y resultó ser q faltaba por cubrir una cantidad mínima la cual yo quise pagar en efectivo pero no se podía. me sugirieron q cancelará para poder hacer la operación otra vez pero vía telefonica para…
Solucionado 13 de Abril
Reserva del vuelo
Compre mi boleto de avion y solo me llego el correo con el codigo de almundo, pero el de reservacion del vuelo por Interjet no
Solucionado 13 de Abril
Cancelación de reserva
Hola, una consulta, como hago para cancelar una reserva y solicitar el reintegro o cambio de vuelo, es decir, que quede abierto el vuelo si se puede.
gracias.
quedó a la espera.
Solucionado 07 de Abril
Que me reintegren el dinero, o que alternativa me ofrecen
Mi reclamo es de enero a lo cual uds han intercedido, jamas fue solucionado. Puntualmente, contrate viaje a rio de janeiro y faltando unos 20 dias nos enteramos el tema del mosquito y llamo con urgencia para cambiar destino y me han negado todo, solo accedian a reintegrarme $6.[números] de los $5…
Solucionado 14 de Mayo
Almundo.com no quiere reembolsar dinero de compra de paquete turistico
El día 13 de marzo realice la compra de un paquete turístico que incluía hotel y etiquetes de ida y regreso desde medellin a santa marta colombia. Se realiza una compra la cual nunca es confirmada por la agencia. Al siguiente dia volví a realizar la comprar del paquete turístico a través de la pagi…
Solucionado 21 de Mayo
Que almundo haga devolucion total de la compra ya que ellos cancelaron reserva
Reserve con almundo.com un hotel en varadero, cuba (iberostar laguna azul) para matrimonio y mi niña de 10 años del 21 al 28 de marzo con regimen all inclusive en hab, clasica. Cod reserva2hmqfy.
el dia 18 llegamos a la habana, donde estuvimos 3 dias y el 21 nos dirigimos en micro a varadero.al ll…
Solucionado 07 de Abril
Restitución del servicio comprado
Compre un paquete a cuba con vuelos directos a varadero. Un día antes del viaje me indican la reprogramacion de los vuelos para un día posterior y con vuelo con escala. No puedo volver un día después porque obviamente trabajo y no tengo ninguna respuesta. No solo me indican que no hay manera de vol…
Solucionado 07 de Abril
Reclamo por cobros extra
Estimados, sacamos por almundo la estadia en el hotel sunsol international drive donde en la publicacion indicaba que el estacionamiento era gratuito al igual que el desayuno y me cobraron $ 63 dolares extra cuando llegamos ya que indicaba que se pagaba aparte.
quiero que ustedes se hagan cargo de…
Solucionado 08 de Mayo
Mi pasaje en primera clase
No está respondido de ninguna manera, son unos estafadores el 8/12/[números] compre un pasaje a bangkok en primera clase y me enviaron un pasaje en turista premian, ya me habían enviado un pasaje por emirates en bussines class, luego almundo no los pago, tengo los pasajes en emirates emitidos pero…
Publicado 30 de Marzo