Almundo es una compañía de viajes argentina omnicanal con presencia en los principales mercados de Latinoamérica con más de 800 profesionales en Brasil, Colombia y México trabajando para satisfacer a sus clientes.
Pone a disposición de los viajeros una plataforma digital en la que puedan buscar, reservar, gestionar y monetizar sus servicios de viajes con diversas ofertas de financiación en sus más de 100.000 propuestas de hoteles, día de hoteles, vuelos, paquetes, cruceros, autos, escapadas y seguros de viaje, desde, y hacia todas partes del mundo.
Almundo busca acompañar a sus clientes antes, durante y después de cada viaje, brindando atención al cliente a través de su número de teléfono 0800.
El número de teléfono de Almundo es 0810 333 1097 disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados,domingos y feriados de 9 a 15 horas.
✅En la web o en la app (desde donde se puede realizar el “web check in almundo”) disponible las 24 horas, los 365 días;
✅La atención personalizada en todas las sucursales a lo largo de toda la Argentina y franquicias en expansión.
✅También se los puede contactar por medio de las redes sociales:
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Comenzó a trabajar hace más de 20 años con el nombre Asatej Viajes S.R.L, y de a poco logró expandirse hacia un mercado regional hasta lograr, actualmente, una presencia en más de 18 países de Latinoamérica. En 2014 pasó a llamarse Almundo.com, incorporó tecnología, calidad y alcance internacional, ofreciendo de ese modo, una combinación entre experiencia e innovación para el servicio que ofrece, y así, mejorar la vivencia de sus clientes desde que realiza el primer contacto hasta que vuelve de sus vacaciones.
Reserve un pasaje de avión a praga. Me llego el mail con el código de almundo y la confirmación de la acreditación del pago. No tengo confirmación de parte de la aerolínea, ni algún comprobante en el que figure que tengo un pasaje para viajar. Encima con el código recibido y mi email no figura ning…
Solucionado 26 de MarzoEsta empresa (almundo.com.ar) , no pone el mínimo esmero en solucionar los inconvenientes. El día 8/3 saque una excursión a girona desde barcelona para la fecha 10/4 .la app del celular que aun hoy 22/3 sigue diciendo procesando pago. la tomo como fecha 10/3. Fecha imposible incluso casi de realiz…
Solucionado 12 de AbrilAdquirimos los pasajes del viaje atravez de al mundo con 2 meses de anticipación. Nuestro vuelo salia el 26 de marzo a las 18:20 de ezeiza llegabamos 20:40 a scl arribando 1:25 del 27 a bog llegabamos a las 5:20 y volviamos a salir 9:14 hacia san andres llegando a las 11:27 a destino. El 12 de marz…
Solucionado 13 de AbrilNecesito la devolución del dinero o interrumpir el pago de las cuotas de dos pasajes que saque para viajar en el mes de junio a la ciudad de salvador de bahia, brasil. El viaje no lo voy a poder hacer por cuestiones personales y estoy avisando con tiempo.
Solucionado 25 de MarzoHe intentado contactar vía telefónica con ustedes, sin embargo no he tenido éxito, he estado en línea de espera horas y ningún asesor me ha atendido. Deberían de tener más lineas y asesores para atención al cliente.
Solucionado 25 de MarzoEl 17/3/18 realice una compra , para la cual recibi la factura y numero de reserva. Pero no tengo manera de rastrear dicha reserva y tampoco recibi los vouchers de vuelos.
Solucionado 22 de MarzoCompre un vuelo en almundo.com a cartagenas de indias para 2 presonas, me enviaron un mail y me digeron que la reserva fue realizada pero el pago no se pudo procesar, la factura con el monto si ya llego a mi casa pero no el codigo de reserva y el voucher. Quiero comprobar mi reserva y en la pagina …
Solucionado 25 de MarzoCompré unos boletos a cuba y me hicieron el cargo, ese mismo día una hora más tarde me habló una ejecutiva diciéndome que el precio ya había subido y que ahora tenía que pagar casi el doble por los boletos, entonces le dije que no podía pagar esa cantidad y que mejor me cancelara los boletos y me r…
Solucionado 05 de AbrilEstoy solicitando mi factura "a" desde el 8 de marzo por una compra de estadia que hice y a la fecha no me enviaron la misma. les envie el form [números] como ellos lo pidieron, me contestaron la recepcion y al momento todavia no me llego la factura , y la necesito para poder presentarla
Solucionado 19 de MarzoCuando uno compra un pasaje de avión. Lo que espera es que te envíe los tickets del pasaje . almundo conmigo no lo hizo . a mi me enviaron un correo con este mensaje: " tu código de almundo es jek-tua-b0z, podés usarlo para cualquier consulta que tengas que hacernos. te enviaremos los vouchers…
Solucionado 28 de Marzo