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Reclamos
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1384 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 67% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Almundo
Almundo es una compañía de viajes argentina omnicanal con presencia en los principales mercados de Latinoamérica con más de 800 profesionales en Brasil, Colombia y México trabajando para satisfacer a sus clientes.
Pone a disposición de los viajeros una plataforma digital en la que puedan buscar, reservar, gestionar y monetizar sus servicios de viajes con diversas ofertas de financiación en sus más de 100.000 propuestas de hoteles, día de hoteles, vuelos, paquetes, cruceros, autos, escapadas y seguros de viaje, desde, y hacia todas partes del mundo.
Almundo: atención al cliente
Almundo busca acompañar a sus clientes antes, durante y después de cada viaje, brindando atención al cliente a través de su número de teléfono 0800.
¿Cuál es el 0800 de Almundo?
El número de teléfono de Almundo es 0810 333 1097 disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados,domingos y feriados de 9 a 15 horas.
Otros canales de atención al cliente de Almundo
✅El chat en la web o en la app (desde donde se puede realizar el “web check in almundo”) disponible las 24 horas, los 365 días;
✅La atención personalizada en todas las sucursales a lo largo de toda la Argentina y franquicias en expansión.
✅También se los puede contactar por medio de las redes sociales:
▶️Facebook
▶️Twitter
▶️Instagram
▶️Pinterest
▶️Youtube
▶️Linkedin
Almundo historia
Comenzó a trabajar hace más de 20 años con el nombre Asatej Viajes S.R.L, y de a poco logró expandirse hacia un mercado regional hasta lograr, actualmente, una presencia en más de 18 países de Latinoamérica. En 2014 pasó a llamarse Almundo.com, incorporó tecnología, calidad y alcance internacional, ofreciendo de ese modo, una combinación entre experiencia e innovación para el servicio que ofrece, y así, mejorar la vivencia de sus clientes desde que realiza el primer contacto hasta que vuelve de sus vacaciones.
Reclamos a Almundo
Cambiar el mes
Mi reclamo es porque el domingo 10 de diciembre realice una reserva en al mundo por dos noches, y por error me confundí de mes, puse enero en vez de febrero, el código de reserva de
almundo: jb1-a9m-l2w, quisiera saber si se puede hacer algo.
gracias
Solucionado 15 de Diciembre
Reintegro del alojamiento en lima, perú
Estimados: los billetes que fueron enviandos después de varias veces de insistir por teléfono, fueron modificados, sin recibir ningún aviso.
el día anterior al regreso al intentar realizar el check in desde cuba, con todas las dificultades que existen en ese país para poder comunicarse a intern…
Solucionado 17 de Diciembre
Respuesta solución
Necesitaria comunicarme con gonzalo valderrama de legales de al mundo por la eatafa en la causa jennifer muzio. No me responde los mails. Mande varios explicando mi situacion por una estafa y no me los contestan y al telefono de al mundo 53541200 no me atienden. Estoy con el reclamo desde principio…
Solucionado 20 de Enero
Que me den solucion
Mi tema es :con la reserva qzyix6 compre un viaje a marbella y cuando me llegaron los papeles pusieron "malaga" mi recorrido es :tucuman -bs.as.marbella.- compre un opcional (no incluido en este paquete) : marbella -madrid-(recorriendo europa) hasta roma .quiero un vuelo de roma a "marbel…
Solucionado 05 de Diciembre
No recibí el reintegro
Hola, he comprado unos vuelos y he pagado con dos tarjetas distintas. El importe menor de ($2346) me lo cobraron dos veces en mi tarjeta de débito extranjera. Ya que no tienen servicio de atención al cliente en el exterior tuve que hacer malabares para que alguien en argentina se pueda comunicar po…
Solucionado 04 de Diciembre
Me cobraron de mas
Compre un pasaje de buenos aires a cancun con mi tarjeta de credito visa del banco gacilia, me aparecia un precio final ( el cual yo le saque foto a la pantalla de mi computadora) y cuando me llego la forma de pago habia un exedente de $2380. Reclame por este tema y me dijeron que mi tarjeta no t…
Solucionado 13 de Diciembre
Reprogramaciones desastrozas
Saqué pasajes con 5 meses de antelación para pasar las fiestas en familia y ya me reprogramaron el vuelo 3 veces.
me cambiaron las fechas de vuelo, las escalas y aeropuertos de llegada.
en la última oportunidad me dejan con una escala en bogotá de 13hs durante la noche y se niegan a pagar por el…
Solucionado 24 de Enero
Confirmación del vuelo y envío de vouchers
Buenas tardes, hace mas de un mes compre un vuelo hacia guayaquil que se cancelo y fue reprogramado 3 veces sin recibir una confirmación por parte de latam! quedaron en confirmarme la ultima opción que me dieron y aun no tengo respuestas! ya hace 3 semanas que no puedo tener en claro cual va a ser…
Solucionado 01 de Diciembre