Quiero mi libre de deuda
Quiero saber mi libre de deuda lo necesito con suma urgencia, ya intente comunicarme de todos los modos posibles
Publicado 21 de MayoMercado Libre
- Reclamos
- 26129 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
No me acepta la captura dorsal de mi idn
No me deja hacer compras a la cuenta de mercado libre por tiempo de no usarla, me pide mi idn y no puedo capturar la foto de dorso, me dice reintentar, no me deja como puedo desbloquear eso.
Publicado 21 de MayoEliminación de tarjeta que no aparece para eliminar pero si para pagar
Hola. En mi cuenta de mercado libre aparece la tarjeta de mi esposa para pagar cuando realizó una compra. Pero quiero eliminar la de ella y no me aparece. Si me aparece la mía para eliminarla y la de ella no. Por eso quiero eliminar de mi cuenta su tarjeta. Gracias
Publicado 21 de MayoNo puedo activar crédito en mercado libre
Quiero activar un crédito en mercado libre y me sale el siguiente aviso: "no es posible activar mercado crédito en tu cuenta. seguiremos evaluando tu perfil para intentar activar mercado crédito en tu cuenta más adelante. mientras tanto, puedes comprar con otro medio de pago." mi duda e…
Publicado 21 de MayoDudas repartidor
El día de hoy llegó el paquete que el día de ayer pedí, pero el repartidor al momento de hacer la entrega, me pidió mi fecha de nacimiento y me pidió propina, cosa que anteriormente no había pasado.
Publicado 21 de MayoYa no tengo la linea anterior
Un grato saludo para ustedes. en la presente de este día les comento que no he podido entrar a mi cuenta en mercado libre me pide la contraseña que la tengo y luego me dice que validando datos y luego que me mandan un codigo al número que termina [números] en el cual ya no tengo esa linea en mi …
Publicado 21 de MayoNo ha llegado mi producto
Compre un par de zapatillas negras y no han llegado
Publicado 21 de MayoNome dejar entrar ami cuenta en otro dispositivo
Es q seme mojo mi celular y me intenté meter en otro dispositivo y seme pone error de aunteticasion por favor desconéctate primero por favor ayuda
Publicado 21 de MayoCompré y no llegó ni responden
Compré un cargador y nunca me llegó el pedido es el #[números] me pueden ayudar?
Publicado 21 de MayoNo puedo crear mi cuenta
Quiero crear una cuenta para comprar en mercado libre me pide mi correo para mandarme un mensaje para confirmarlo pero al poner mi correo y presionar enviar e-mail de confirmación me aparece alcanzaste el límite de intentos y no puedo seguir con el proceso de crear mi cuenta.
Publicado 21 de Mayo