Mercado crédito baja
Quiero darme de baja con mercado crédito ya que no lo voy a utilizar, como hago?
Publicado 19 de AbrilMercado Libre
- Reclamos
- 26148 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
Mercado libre y suspensión sin expresión de causa
Hace meses, o quizás algunos años, empecé a hacer algunas compras por mercado libre, que incrementé con motivo de esta cuarentena por el coronavirus. No tuve problemas y, cuando lo tuve con algun vendedor que no cumplió, cancelé la compra. Pero no soy muy práctico en este tipo de compras. Estuve co…
Solucionado 20 de MayoEstafa
Realicé una compra y el dinero lo envié a una cuenta de Mercado Pago y ahora el vendedor desapareció
Publicado 19 de AbrilMercado envío maltrato de productos
En estos 3 últimos días dos envíos con valor de $[números] llegaron rotos a los clientes , uno lo tomo y generó reclamo (córdoba ) , el segundo lo rechazó directamente (caba ) , al haberlos roto mercadoenvios deberían hacerse cargo del valor total del producto , en el primer caso que generaron recl…
Publicado 19 de AbrilDevolucion dinero por compra
Realice una compra por valor de $[números] de un recipiente para reptil. El día 15 de febrero. A la fecha e realizado por la página 5 reclamos y ninguno con respuesta favorable a mi situación. Requiero la devolucion de mi dinero . Ya que el paquete nunca fue enviado.
Publicado 19 de AbrilQue el banco patagonia suc. 250 me reintegre 4.176 pesos
El 27 de enero hice una compra por 4.[números] pesos; tuve que anularla a pedido del vendedor. El sr. Quirino dice que depositó ese importe y que el problema es de visa. Visa dice que el problema es del bco patagonia sucursal [números] ya que pagué con tarjeta de débido. Se pasan la responsabilidad…
Publicado 19 de AbrilSe me reenvolsara mi dinero y cuando
Cuando quise comprar un celular un Xiaomi redmi note 8 color blanco pague con mi tarjeta de debito santander y me me rechazaron el pago cuando vi mis movimientos me quitaron el dinero
Publicado 19 de AbrilDevolución y hostigamiento de vendedor de mercado libre
El 7 de abril hice una compra por mercado libre unas semillas a [nombre], (zapatos fashion bio-bio, www.semillasdelmundo) [números] semillas por $19.[números], el miercoles 15 de abril llegó el pedido, contamos las semillas y venian [números] semillas, menos de lo que él o ella ofreció, la cosa es…
Publicado 19 de AbrilProducto entregado pero no llego. vendedor me bloqueó
El 31 de marzo después de intercambiar preguntas con un vendedor en ml hice la compra. Me dijo que llegaba aún en cuarentena. Luego de consultarle varias veces sobre el pedido, me llegó un mail diciendo que fue entregado el 16 de abril. Lógico que estoy en mi casa pero no lo recibí ni tampoco el en…
Publicado 19 de Abril