Compré tickets de aa en volala para viajar el 25/mayo, en el teléfono no contestan, envíe múltiples mails y responden en forma automática, deje mensaje en su Instagram y siguen sin contactarme. Solicité el reembolso a aa, el que ya aprobaron y giraron a la agencia, quiero …
Publicado 27 de MayoCompre pasajes a europa vía Latam en octubre del [números] para viajar en mayo del [números]. Vengo llamando y escribiéndole q volala desde abril del [números] y no atienen el teléfono. Por otro lado mande mails y tampoco obtuve respuesta.
Publicado 26 de MayoTeníamos un viaje programado en marzo [números]. Por la pandemia cancelaron el vuelo y tuvimos que cancelar hotel con volala. Pudimos hablar con la empresa. Pero al día de hoy no recibimos el reembolso del hotel y seguimos pagando las cuotas. necesitamos el reembolso urgente.
Publicado 25 de MayoHice reclamo de reembolso de hospedaje, despues de cancelar en tiempo y forma el hotel, mande datos completos que me pidieron para hacer el reembolso de 22.[números] pesos argentinos, me contestaron que en 30 dias me hacian la transferencia y hasta el dia de hoy no recibi nada y sigo pagando las cu…
Publicado 24 de MayoHice la compra en octubre del [números] para un viaje programado para el 25 de abril. Envié email me pidieron los datos bancarios, me hicieron la cancelación del vuelvo pero no me devuelven el dinero. Envié varios mail y siempre me dan una respuesta automática. Necesito una respuesta urgente ya que…
Publicado 22 de MayoTengo un vuelo programado para el fin de semana, 25/05, ya llame por telefono, hable por redes, por mail y no hay respuesta alguna. Estoy dentro de las 72 hs anteriores al vuelo y siguen sin aparecer. Es mucha gente la que reclama que no le solucionan las cosas, no sabemos que hacer. El vuelo es p…
Solucionado 06 de JunioMe siento totalmente estafado por volala ya que compre 3 vuelos en febrero/[números] para volar en mayo/[números], por supuesto no puedo realizar el vuelo por la pandemia, hable con la compañia gol que realiza el vuelo y me dijeron que tengo la posibilidad de cambiar la fecha sin costo por cambio n…
Solucionado 23 de JunioCompre un pasaje aéreo por volalá para abril del [números] en febrero del siguiente año, en cuotas. Por la situación actual de la pandemia se canceló, me dieron el número de cancelación y dijeron que me iban a descontar por mes como devolución a lo que pago. Ya voy pagando la 3er cuota y no me han …
Publicado 15 de MayoCompre un pasaje aéreo por volalá para abril del [números] en febrero del siguiente año, en cuotas. Por la situación actual de la pandemia se canceló, me dieron el número de cancelación y dijeron que me iban a descontar por mes como devolución a lo que pago. Ya voy pagando la 3er cuota y no me han …
Publicado 13 de MayoLuego de publicar mi reclamo por este medio, se contactaron de la empresa de viajes volala para informarme que opciones tenia para solucionar la cancelacion de mi vuelo. Me llamaron una vez a la que no pude contestar y cortaron comunicacion conmigo, envie mas de 10 mails con dudas a las cuales no c…
Solucionado 13 de Mayo