Necesito contactarme y el telefono no atienden
Hola necesitaria que me manden los tickets del viaje que compre y quiero cambiar la fecha de dos tramos del viaje y nadie me contesta en ninguno de los dos telefonos
Solucionado 06 de MarzoVolala
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- Un 28% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución
Reclamos a Volala
Me dirijo atentamente a quien corresponda con el fin de hacer un reclamo de un v
Mi reclamo es por una cancelación que me hicieron de un vuelo a florianopolis, me hicieron perder el vuelo de ida la empresa gol y volala me canceló el regreso solicito el reintegro de los pasajes a la brevedad
Publicado 01 de MarzoQue el tramo 5 no se corresponde con el 6
Descripción errónea en la referencia de la reserva: el tramo 5 y 6 tienen la misma partida y el mismo destino, aunque los números de vuelos son distintos.
Publicado 27 de Febrero
Me dirijo atentamente a quien corresponda con el fin de hacer un reclamo de un v
El 05/02/2019 tenía pagado un viaje a florianopolis brasil lo cual la empresa de vuelo gol me retrasó los trámites y no pude arribar al vuelo previsto a las 10:50 hs y así mismo la empresa volala me canceló el pasaje de vuelta y así mismo ofreciéndome el viaje la misma fecha a las 21hs con una pena…
Publicado 25 de FebreroQue me cambien de vuelo sin escala a ee.uu
Hice una compra de dos pasajes con destino a mexico. Luego de dos días me informan que debo tener una visa para ee.uu ya que el vuelo hacia escala en dallas. Cuando iba hacee la visaa me avisan que para tramitar debo viajar a bs.as hacerla, vivo a 2000 km de la capital y temdria que gastar al menos…
Publicado 22 de FebreroNecesito recibir reserva de aerolinea
Buen dia, compré un pasaje hace 48hs para volar en 2 semanas pero aún no me mandaron el email con la reserva de la aerolinea. Estoy hace horas esperando que alguien me atienda. Podrían ayudarme
Solucionado 23 de FebreroNo me llegó la reserva al mail
En el día de ayer saqué dos pasajes y esta mal el mail con lo cual no me llegaron los datos de la reserva. Intento llamar por teléfono y nadie atiende. Es de carácter urgente que se pongan en contacto conmigo a la brevedad. Viajamos el mes que viene.
Solucionado 13 de FebreroModificación de voucher de reserva por error de fechas
Adquirí pasajes a portugal en mayo de 2018, ahora revisando el voucher que me remitieron el 21 de mayo, para el vuelo vl-1246 veo que hay error en el tramo 1 y 2, envié mail solicitando la rectificación y no me han respondido. El error es tramo 1 ( 16/03/2019 ) de montevideo aeropuerto de carra…
Publicado 28 de NoviembreModificar en ticket código de reserva: us6xhf apellido
Estimados agradecería se realice la modificación en unos de los tickets ya que figura mal el apellido es vaira daniel gustavo y sale varia se intercambiaron las letras . Desde ya agradezco su atención y solucion
Solucionado 07 de DiciembreMe envíen mi reserva
Compre pasajes a río de janeiro y puse mal mi mail
Publicado 30 de Octubre