Devolución ucion de dinero o cambio de pasajes
Tengo un viaje interno programado en españa en dia 3 de agosto, estoy intentando desde hace mas de dos meses contactarme con la empresa y no responden
Publicado 01 de AgostoVolala
- Reclamos
- 109 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 28% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Reclamos a Volala
Urgente reprogramacion del vuelo
Buenas tardes me contacto con uds ya que en reiteradas oportunidades no he obtenido respuesta por via mail y o telefonica frente a mi reclamo. en el mes de diciembre realize la compra de 4 pasajes via Aeromexico con destino san pablo-barajas a traves de volala , el mismo …
Publicado 22 de JulioLa empresa no responde
Hace más de 3 meses que intento contactar a la empresa volala por mail teléfono e Instagram sin éxito. tengo pasajes a europa para el 2/8 que están activos por salir de san pablo y que me anularon la vuelta a ezeiza. cómo son ida x Aeromexico y v…
Solucionado 25 de JulioReembolso pasaje aereo
El dia 06/03/[números] adquiri un aereo por la suma total de $ [números].16 para volar el 21/08/[números] - es al dia de hoy que ese vuelo se encuentra cancelado y las opciones que me ofrecen son: 1. Reprogramarlo, abonando la diferencia tarifaria por cambio de fecha (que equivale a otro pasaje y m…
Publicado 15 de JulioNo existen las reservas hechas en volala
Teníamos vuelo por iberia para el 27/03 , ahora queremos gestionar la reserva para cambiar el vuelo y no figuran ninguna de las reservas , siendo q iberia nos envió e-mail hace un tiempo con las fechas posibles en las que podíamos hacer los cambios, jamás hicimos cambio en las reservas hasta este m…
Publicado 12 de JulioReplanificacion de vuelos
Realicé una reserva de tickets aereos en diciembre para el 17 de julio. Desde marzo que estoy tratando de replanificar mi vuelo y resulta que la compañia aerea no reconoce mis tickets y volala, medio por el cual hice la compra no me atiende por ningun canal de contacto hasta las 72 horas proximas a…
Solucionado 19 de JulioDevolución pasajes
Compre vuelos en gol y nunca me atendieron los reclamos telefónicos ni por mail. Nada se borraron.
Publicado 30 de JunioReclamos de pasajes
Hola , compre con volala un paquete que incluía viaje con estadía en punta cana del día 03/03/30 hasta en 13/03/20 , ( viaja con Avianca luego de punta cana a miami con vopa y regreso a buenos aires el día [números]/20 , pagado en 12 cuotas que aún lo estoy pagando , pero d…
Solucionado 17 de JulioDemora en devolucion por cancelacion previo covid
Compre un pasaje a tailandia para viajar en febrero [números], tuve que cancelar por cuestiones laborales en diciembre [números]. Me dijeron que debia pagar todas las cuotas, lo cual ya termine de hacerlo en abril [números], plena pandemia. En marzo habian quedado en que me devolvian el dinero desc…
Publicado 09 de JunioEmisión bono por cancelación vuelo iberia
He solicitado la emisión del bono ofrecido por la compañía iberia, por la cancelación de mi vuelo del 1 de mayo, debido a la pandemia. Hace más de un mes que reclamo a volala sin tener respuesta. Me comunique directamente con iberia y no pueden emitir el bono sin autorización de la agencia volala.…
Solucionado 03 de Julio