Mi nombre es carlos código de reserva p8d6xy, pagué mi pasaje de bs as a nueva york y tengo fecha dentro de 6 días para el 20 de octubre y tengo escala y como volaría por Latam me mandaron mails que la escala de bs as a chile por latam fue cancelada por tema que no salen los …
Publicado 15 de OctubreFrente a la cancelación del vuelo tu nro. De pedido: vl-[números] relacionado al código de reserva: tu6lp4 con destino a bankong desde bsas, del cual solicité el reintegro por el monto $ 74.[números] y luego de [números] solo me reintegraron $ [números],80 a mi tarjeta de crédito. Solicito el rest…
Publicado 12 de OctubreHice una compra el pasado 3 de agosto para volar en abril [números] desde foz do iguaçu a recife (vuelo operado por gol vl-[números]). He decidido cambiar la fecha y el tramo, y resulta que me cobran una penalidad de $[números] lo que implica casi lo mismo que si lo comprara nuevamente. Volala se r…
Publicado 09 de OctubreCompre un pasaje y con el tema de la pandemia no atienden los teléfonos y no responden mail mecesito respuesta a mi problema tengo un pasaje comprado .
Publicado 05 de OctubreBuenas tardes, desde el 25 de agosto estamos reclamando un reprogramación a nuestro viaje a madrid. Vuelo vl [números] por la aerolínea boa. Se excusan que la aerolínea aun no les indica que hacer con nuestro vuelo. Tenemos pasaje para el 10 de octubre. Quedan solo 9 días y el contexto covid es u…
Solucionado 06 de OctubreBuenos días, envío este mail en virtud de ser el único canal de comunicación habilitado para realizar consultas respecto a boletos adquiridos por volala. Mi número de reserva es el: vl-[números] y mi billete electrónico es el n° [números] a nombre de santiago allende ponce de león. Mi reclamo tiene…
Publicado 30 de SetiembreBuen dia, tengo el vuelo vl [números] programada para octubre. Necesito cambiarlo de fecha ya que aun es riesgoso seguir viajando en estas fechas por el rebrote. necesito que desde la empresa me brinden una respuesta porque viajamos de vacaciones y aun no es seguro viajar. reclamo ingresado p…
Solucionado 09 de OctubreCompre un pasaje en mayo y me devolvieron el monto pero sin los intereses de financiacion. El banco me dice que el corresponde a volala y visa, dice lo mismo. Cuando se los reclame, me mandaron a reclamar al banco. Quiero mi dinero ya. El monto es $[números],04
Publicado 22 de SetiembreTengo vuelo comprado y abierto quiero comunicarme con ellos he mandado varios mail ya que llamadas no estan contestando y no he tenido respuesta.
Publicado 14 de SetiembreIntentamos comunicarnos para cancelar una reserva de un hotel y su respectiva devolución del dinero. Pero jamás respondieron los mails, número de pedido gm-[números], código de reserva [números]. Nos urge comunicarnos a la brevedad con la empresa y obtener una respuesta.
Publicado 06 de Setiembre