¿Qué es Tuenti? Tuenti es una compañía de servicios de telecomunicaciones de bajo costo o “low cost” que pertenece a la empresa Telefónica y que tras la fusión con Movistar, Tuenti es de Movistar.
Tuenti nació en noviembre de 2013 con el nombre Quam. Luego del fracaso de esa firma en Europa, un año después, la empresa cambió de nombre por el actual.
Así, la empresa Telefónica unificó la marca en todos los países en los que opera y Tuenti comenzó a crecer fuertemente en Argentina.
Tuenti se caracteriza por darte libertad para decidir el servicio que mejor se adapte a tus necesidades sin contratos ni facturas. Es un servicio prepago, recargás cuando y cuanto vos querés.
Funciona como un Operador Móvil Virtual (OMV) que utiliza la red de Movistar y con combos pre-pagos.
Para poder usar los servicios de esta empresa de telefonía móvil, primero tenés que realizar una Tuenti recarga para luego activar tu combo por 7, 15 ó 30 días.
Si querés contratar sus servicios podés seguir los siguientes pasos:
✅ Combo Max: 12gb de internet por 30 días; Whatsapp gratis; llamadas gratis entre Tuentis; 6100 minutos para hablar con cualquier compañía y 6100 mensajes de texto.
✅ Combo Combo Hit: 6gb de internet por 30 días; Whatsapp gratis; llamadas gratis entre Tuentis; 6100 minutos para hablar con cualquier compañía y 6100 mensajes de texto.
✅ Combo Tuki: 2gb de internet; Whatsapp gratis; 50 minutos para hablar con cualquier compañía y 50 mensajes de texto.
✅ Combo Semana: 2gb de internet.
En la Tienda Tuenti podés encontrar distintos tipos de dispositivos móviles, los cuales podés filtrar y seleccionar de acuerdo a la Marca, Precio, Inteligencia Artificial, Memorio Interna, Cámara y Tamaño de Pantalla.
La empresa opera en su mayoría de manera online. Podés cargar tu línea a través del sitio web de Tuenti o en su app.
En la primera opción, tenés que ingresar a la sección de Recargas de Tuenti, cargar la información solicitada (Número de teléfono, cantidad de dinero a acreditar y medio de pago) y apretar el botón verde “recargar”. Si preferís hacerlo en la app, luego de descargarla, podrás encontrar junto con la información de tu saldo y tus consumos, un botón que dice “recargar”.
Tené en cuenta también que podés dejar cargada la información de tu tarjeta para que cada mes, Tuenti te compre, automáticamente, el combo que mejor se adapte a tus necesidades.
Muchas personas publican en tuQuejaSuma preguntas como “qué tal es Tuenti Argentina” porque, como cualquier empresa poco conocida, genera ciertas dudas y resistencias. La realidad es que existen tantas opiniones sobre Tuenti Argentina como personas utilizándola. Hay Tuenti comentarios muy positivos porque consideran que es el mismo servicio que el de Movistar pero a menor valor.
Las Tuenti Argentina opiniones 2019 negativas están relacionadas con los valores de los minutos y gigas por fuera de los combos tradicionales. También hay opiniones sobre Tuenti no muy buenas y más de 500 Tuenti reclamos en tuQuejaSuma.
Los principales Tuenti problemas están relacionados a dificultades con la activación del chip en teléfonos Iphone. Simplemente, la empresa les hizo seguir estos pasos y lograron activar sus líneas en telefonos Mac. Otra de las Tuenti quejas más comunes es por errores en el cobro por mensajes al extranjero que no fueron enviados por el usuario. Otra de las publicaciones más habituales es de gente haciendo preguntas sobre si Tuenti es bueno.
Hubo más opiniones sobre Tuenti Argentina 2019 en las que manifestaban su descontento porque a pesar de haber recargado su combo, no le funcionaba el 3G. También hubo otras opiniones Tuenti Argentina negativas porque cargaron su combo o minutos extra pero no se acreditaban en la línea. Finalmente, entre los Tuenti comentarios Argentina aparecían consultas sobre el Tuenti teléfono, o cualquier método para contactar a la empresa.
Chat disponible de 9h a 22h de lunes a viernes y de 11h a 22h los fines de semana.
Tuenti no tiene centros de atención al cliente físicos, sino que brinda soporte netamente digital, a través de sus redes sociales, de formulario, chat online y de la Tuenti App, ya que está enfocado a un público joven y también porque le permite reducir costos.
Si te preguntas ¨¿cómo comunicarme con atencion al cliente de Tuenti?¨, ¨¿Cuál es el número de tuenti?¨ o "Tuenti Número", te brindamos los contactos disponibles:
☎️ *611
☎️ 011 5124 1079
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En la pagina oficial de tuenti ofrecen portabilidad numerica...hice los tramites y al no tener noticias llame al [números]-[números]-porta([números])... Resulta que de alli me mandaron a Movistar aqui en mar del plata...y alli me informaron que tuenti no puede hacer portabil…
Solucionado 23 de AbrilEn el dia de la fecha cargue $ 40 en mi celular, y no fue cargaron no me anda o no tengo comunicaciones y lo necesito urgente por enfermedad. Quiero soluccion.
Publicado 20 de MarzoSolicite un chip tuenti, el cual promocionan con cobertura nacional con bombos y platillos, me piden el código de área en la pagina donde lo solicito, me lo envían y cuando lo voy a activar no puedo pq no hay linea, me comunico con un representante y me dice que para esa característica no poseen nu…
Publicado 04 de MarzoHola he realizado una recarga al número de mi novia [números] desde la opción "recargable a otro " desde la aplicación me llegó el mail de Mercado Pago diciendo que se acreditó el pago pero nunca se le recargo el monto a mi novia . Que está pasando
Publicado 02 de MarzoHola, cargo crédito semanal $ 40 en tuenti, puse medidor de consumo app en cel., mucho antes q se termine me llega sms que he consumido [números] mb, luego se termina cuando todavía no he consumido los [números] mb que prometen. Verifiqué en mi cuenta en sitio web de tuenti, el resumen es mensual, …
Publicado 28 de FebreroEfectue el pedido de un chip nano tuenti solicitud [números] a nombre de alicia lucrecia y no lo recibi todavia
Solucionado 01 de MarzoTengo una linea tuenti que no había utilizado, sin embargo todos los días me envían sms para hacer recargas, el lunes 30/01 me mandan sms para invitarme a hacer una recarga que duplica, recargo $[números] pero no lo acreditan, vuelto a intentar al otro día $[números], peor tampoco acreditan, intent…
Solucionado 26 de JunioBuenas noche, hace unos días le cargué 80$ de crédito a mi celu, y para que no me consuma tanto apague los datos móviles y desde entonces, casi ni enciendo los datos móviles, pero aún asi me vienen descontando 40$ descontamos $40 para activarme la semana con [números] mb de internet, [números] sms,…
Publicado 10 de Febrero[números] tuenti sin señal muy mala
Publicado 08 de FebreroHola, hace mas de tres semanas pedí el chip y hoy 3 de febrero no me llega, necesito el chip que hago?
Publicado 04 de Febrero