¿Qué es Tuenti? Tuenti es una compañía de servicios de telecomunicaciones de bajo costo o “low cost” que pertenece a la empresa Telefónica y que tras la fusión con Movistar, Tuenti es de Movistar.
Tuenti nació en noviembre de 2013 con el nombre Quam. Luego del fracaso de esa firma en Europa, un año después, la empresa cambió de nombre por el actual.
Así, la empresa Telefónica unificó la marca en todos los países en los que opera y Tuenti comenzó a crecer fuertemente en Argentina.
Tuenti se caracteriza por darte libertad para decidir el servicio que mejor se adapte a tus necesidades sin contratos ni facturas. Es un servicio prepago, recargás cuando y cuanto vos querés.
Funciona como un Operador Móvil Virtual (OMV) que utiliza la red de Movistar y con combos pre-pagos.
Para poder usar los servicios de esta empresa de telefonía móvil, primero tenés que realizar una Tuenti recarga para luego activar tu combo por 7, 15 ó 30 días.
Si querés contratar sus servicios podés seguir los siguientes pasos:
✅ Combo Max: 12gb de internet por 30 días; Whatsapp gratis; llamadas gratis entre Tuentis; 6100 minutos para hablar con cualquier compañía y 6100 mensajes de texto.
✅ Combo Combo Hit: 6gb de internet por 30 días; Whatsapp gratis; llamadas gratis entre Tuentis; 6100 minutos para hablar con cualquier compañía y 6100 mensajes de texto.
✅ Combo Tuki: 2gb de internet; Whatsapp gratis; 50 minutos para hablar con cualquier compañía y 50 mensajes de texto.
✅ Combo Semana: 2gb de internet.
En la Tienda Tuenti podés encontrar distintos tipos de dispositivos móviles, los cuales podés filtrar y seleccionar de acuerdo a la Marca, Precio, Inteligencia Artificial, Memorio Interna, Cámara y Tamaño de Pantalla.
La empresa opera en su mayoría de manera online. Podés cargar tu línea a través del sitio web de Tuenti o en su app.
En la primera opción, tenés que ingresar a la sección de Recargas de Tuenti, cargar la información solicitada (Número de teléfono, cantidad de dinero a acreditar y medio de pago) y apretar el botón verde “recargar”. Si preferís hacerlo en la app, luego de descargarla, podrás encontrar junto con la información de tu saldo y tus consumos, un botón que dice “recargar”.
Tené en cuenta también que podés dejar cargada la información de tu tarjeta para que cada mes, Tuenti te compre, automáticamente, el combo que mejor se adapte a tus necesidades.
Muchas personas publican en tuQuejaSuma preguntas como “qué tal es Tuenti Argentina” porque, como cualquier empresa poco conocida, genera ciertas dudas y resistencias. La realidad es que existen tantas opiniones sobre Tuenti Argentina como personas utilizándola. Hay Tuenti comentarios muy positivos porque consideran que es el mismo servicio que el de Movistar pero a menor valor.
Las Tuenti Argentina opiniones 2019 negativas están relacionadas con los valores de los minutos y gigas por fuera de los combos tradicionales. También hay opiniones sobre Tuenti no muy buenas y más de 500 Tuenti reclamos en tuQuejaSuma.
Los principales Tuenti problemas están relacionados a dificultades con la activación del chip en teléfonos Iphone. Simplemente, la empresa les hizo seguir estos pasos y lograron activar sus líneas en telefonos Mac. Otra de las Tuenti quejas más comunes es por errores en el cobro por mensajes al extranjero que no fueron enviados por el usuario. Otra de las publicaciones más habituales es de gente haciendo preguntas sobre si Tuenti es bueno.
Hubo más opiniones sobre Tuenti Argentina 2019 en las que manifestaban su descontento porque a pesar de haber recargado su combo, no le funcionaba el 3G. También hubo otras opiniones Tuenti Argentina negativas porque cargaron su combo o minutos extra pero no se acreditaban en la línea. Finalmente, entre los Tuenti comentarios Argentina aparecían consultas sobre el Tuenti teléfono, o cualquier método para contactar a la empresa.
Chat disponible de 9h a 22h de lunes a viernes y de 11h a 22h los fines de semana.
Tuenti no tiene centros de atención al cliente físicos, sino que brinda soporte netamente digital, a través de sus redes sociales, de formulario, chat online y de la Tuenti App, ya que está enfocado a un público joven y también porque le permite reducir costos.
Si te preguntas ¨¿cómo comunicarme con atencion al cliente de Tuenti?¨, ¨¿Cuál es el número de tuenti?¨ o "Tuenti Número", te brindamos los contactos disponibles:
☎️ *611
☎️ 011 5124 1079
☸️ Facebook
☸️ Twitter
☸️ Instagram
☸️ Foro
No se pueden anular los sms de llamada perdida. a pesar del mensaje "envie baja al [números]" esto no funciona (no se envia el mensaje) , y el chat de tuenti dice que no tiene nada que ver!. ¿quien tiene que ver entonces si el mensaje publicitario llega despues de cualquier llamada perdida?
Publicado 24 de NoviembreNo puedo llamar ni mandar mensajes
Publicado 23 de NoviembreHace 4 días cargue $30 y me activaron solamente las llamadas y sms del pack semana pero nunca me activaron el internet al ver q no me lo activaban realiza otra carga de $30 pero sigo sin poder utilizar los [números]mb de internet q me corresponden con el pack comprado favor necesito q me ayuden,gr…
Publicado 09 de NoviembreRecién veo en mi cuenta que durante octubre me cobraron $15 por 10 mensajes sms al extranjero que no envié. De números que no reconozco: +44 [números] [números] +44 [números] [números] +44 [números] [números] +44 [números] [números] +44 [números] [números] y +44 [números] [números]. No reconozco ni…
Publicado 01 de NoviembreMe cobraron $15 en varios mensajes sms al extranjero que no envié. Por favor ajustar el saldo.
Publicado 01 de NoviembreEl día de ayer carge [números] pesos a mi línea y aún no me acreditan el saldo, quisiera por favor me ayuden, en caso contrario tendre que cambiar de empresa y no recomendar esta. Espero me puedan ayudar y tenga respuesta. Saludo!
Publicado 26 de OctubreCargue 90 pesos para que me acredite un combo mes y me acredito un combo día. yo no puedo cargar todos los días 90 pesos. Por favor desearía que me solucionen el problema urgente ya que lo necesito para comunicarme con mis hijos desde ya muchas gracias
Solucionado 16 de NoviembreEn varias ocasiones, siendo esta la ultima que estoy dispuesto a tolerar, la empresa me desconto de mi credito una suma menor a la correspondiente al combo mes por el cual pague adecuadamente. De este modo no solamente debo lidiar con la molestia de quedarme sin servicio habiendo pagado por el, sin…
Publicado 20 de OctubreHola recibi una subscrpcion que numnca realize ni quiero hacerlo..todo de prepo del numero [números] y no lo puedo dar de baja porque no envia el baja..una estafa pirque nunca me suscribi...y no quiero descuentos de ese numero..espero soluciones ..graciad
Publicado 15 de OctubreHace menos de una semana que utilizó el servicio de tuenti soy de rosario -santa fe el servicio de internet es deficiente a pesar que contraté promoción $90
Publicado 01 de Octubre