Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.
Hola ase 2 días que estoy sin tono en el teléfono y lo nesecito con urgencia por problemas de salud ya k ni hijo y yo somos asmáticos y mi marido está operado de la cabeza estamos incomunicados c todos....muchas gracias espero una solución por favor
Publicado 07 de OctubreNo tengo teléfono desde el 27 de septiembre. es porque cortaron los cables en la caja de cucha cuchac[números] capital. Lo informamos pero no vino nadie. Los reclamos por las 2 líneas terminan en [números] y [números] de ese dia
Solucionado 07 de NoviembreDesde el día 20 de septiembre que no cuento con servicio de telefonía ni internet en mi domicilio. En un principio me dieron una demora de solución del reclamo de 72 hs. Pasado ese plazo, me dijeron que habían tenido un problema en su base con un cableado o algo similar, pero que pronto se solucion…
Publicado 06 de OctubreMe llamaron de telefónica internacional diciendo , que me gane un smart tv "55 pulgadas .. Y [números].[números]...
Publicado 06 de OctubreM cobran todo los meses un servicio q no funciona yo no tengo internet y llamó a telefónica para reclamar siempre y no m dan respuesta y yo les tengo q pagar x un servicio q no funciona como ellos prometen
Publicado 06 de OctubreDes principios del mes de setiembre mi linea [números]-[números] no funciona. Dentro de la 48 hs. Del reclamo se presente personal de la empresa y, constato que el problema de de los cables. A la fecha sigo en la dulce espera. Por cierto telefónica envió su factura prendiendo cobrar un servicio que…
Publicado 06 de OctubreMi conexión a internet es muy mala se corta a cada rato tenes q vivir reclamando y no dan respuesta, nadie controla a los técnicos q dicen q vienen y solucionan el.problema pero ni aparecen por el domicilio después vas y los encontras a todos tomando mate en la central porque este es un pueblo chic…
Publicado 06 de OctubreBueno hace dos meses que ya pedi el servicio de telefonica speddy ya que me mude y en la zona no llega otro servicio me dijieron que iban a tardar 20 dias habiles en ir a instalarme el servicio pero como ve ya pasaron dos meses y todavia no tengo el servicio. Yo trabajo desde mi casa y necesito el …
Publicado 06 de OctubreHola desde el dia 3/10 estoy sin telefono ni Speedy llamo a reparaciones y es imposible
Publicado 06 de OctubreContrate el servicio de Speedy fibra 20 megas+teléfonos fijos ilimitadas. Al hablar con la operadora, me asegura que el costo de instalación o derecho de conexión de la linea estaba bonificado. sin embargo en la primera factura están cobrando [números] de derecho de conexión…
Publicado 05 de Octubre