Telefónica De Argentina

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Un 17% de los reclamos solucionados
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Sobre Telefónica De Argentina

Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.

Reclamos a Telefónica De Argentina

Reclamo a Telefónica De Argentina

Servicio técnico ya

Mi teléfono está muerto.sin tono.u pago facturas muy caras para tener un pésimo servicio.no hay forma de pedir servicio técnico.en forma virtual .de dónde voy a llamar?

Publicado 12 de Setiembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Que me reintegren el servicio de telefónia fija e internet, más indemnización

El día 23 de agosto se presento una cuadrilla de telefónica cambiando el cableado de la vereda, salí a decirles que me dejaron sin tono, y me contestaron sra. No se preocupe que ya la conectamos, y nunca más tuve el servicio, tengo un micro emprendimiento, trabajo con internet, y debo ir varias vec…

Solucionado 18 de Setiembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Restaurar el servicio

Hace tres meses con 1 mega de internet y contrate 6mb, hace 20 días sin tono y sigo pagando más de mil pesos

Publicado 12 de Setiembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Que reparen en forma urgente mi telef. que no funciona hace 11 dias, no puedo ha

Contrate telefonicamente el servicio de speedyduo, a los 2 días me quede sin linea en mi n° 4483-1493, esto fue el domingo 03 de setiembre, a partir del lunes, empezaron de parte de mis amigos y parientes, los reclamos, cuyos numeros tengo, no dieron resultado hasta la fecha, siendo yo una persona …

Publicado 11 de Setiembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Que funcione el teléfono

No funciona el tel. Fijo. No hay tono. El núm por el cual reclamo es: 2914517019

Solucionado 28 de Setiembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Arreglar el telefono

Hace 10 dias mas o menos que no funciona ek telefono no tiene tono y tampoco tengo Speedy .ya reclame dos veces. Y nada..por favor ayuda.desde ya gracias.

Publicado 10 de Setiembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Se soluciono el problema...gracias

Es bueno saber que se cuenta con un sitio que te escuchan...y solucionan..gracias... desde ayer se ha solucionado el problema de linea (espero que dure...)en el sitio web de telefonica ,me atendio una operadora virtual...me enojo..(parece un chiste)....luego me pasaron a una sala de chat y me sumi…

Publicado 09 de Setiembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Que arreglen el telèfono de línea de telefónica

Hace 3 semanas que estoy sin teléfono.(telefónica)..ahora me dicen que el reclamo es del 4/9, y yo estoy sin teléfono desde el 21/8/17, como resulta que fue un técnico y no había gente en casa ( uno debería sentarse a esperar al técnico por semanas, sin salir a ningún lado por si se le ocurre venir…

Solucionado 13 de Setiembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Sin linea y sin wifi

Buenas, mi problema es que hace 5 meses no anda bien el wifi y desde hoy 7/9 nos cortaron la linea de telefono asi q ya no tengo ni wifi ni linea ya llamamos muchas veces sin tener solucion, y a pesar q me aseguraron que me iban a descontar los meses sin servicio me siguen llegando las boletas sin …

Publicado 07 de Setiembre
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