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Reclamos
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647 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Telefónica De Argentina
Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha.
En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras.
El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro.
El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad.
Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza.
La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.
Reclamos a Telefónica De Argentina
Necesito confirmar si esto es verdad o no
Hola mi consulta es la siguiente .
hoy me llamaron de este nro [números]-[números] , anunciandome que me havia ganado un celular galaxis , y que deberia retirarlo de avenida independencia [números] de mar delplata cp 7.[números] o en avenida colon [números] cp 5.[números] y si no podia retirarlo ,…
Publicado 01 de Octubre
Reparación urgente .19 días sin servicio
Desde el día 10 de septiembre,luego de una tormenta mi línea telefónica no funciona.a pesar de los reiterados reclamos no hubo solución. Hoy se contactaron conmigo,programamos una hora determinada pero no aparecieron los técnicos. Son de mercedes.vienen a lobos cada 15 días. Necesito reparación ur…
Publicado 29 de Setiembre
Reparación de la linea, quiero hablar por tel
Mi telefono fijo es [números]-[números], no tengo ton desde el día 21/09/[números], cuando alguien llama dice" el cliente esta momentaneamente incomunicado".-
Solucionado 03 de Octubre
Telefono, sin tono
Buenas tardes, yo quisiera saber porque puede ser que me quedé sin tono en mi teléfono fijo, si hace poquito (13-9 ) lo arreglaron... Por favor me podrían responder. Gracias.
Publicado 28 de Setiembre
Que arreglen mi linea de telefono
Bien, llame porque el tono se corta a cada rato, me dijeron que para enviarme un tecnico a revisar dentro de la casa debia pagar el servicio mensualmente ademas de la factura,considero un abuso esto asi que sigo con el mismo problema, no veo porque debo pagar un plus si pago mensualmente las factur…
Solucionado 28 de Octubre
Ninguna
Ami me yamaron q gane una camioneta 4×4 y me dieron 3 osione i yo eleji la q tenia a deposita plata en pago fasil y al otro dia me dijeron q es una estafa y ay q aser la denunsia
Publicado 27 de Setiembre
Reparación
Buen día: mi teléfono no tiene tono. Es el 11 [números] [números]. Por favor necesito urgente su reparación. Gracias
Publicado 27 de Setiembre