Telefónica De Argentina

Telefónica De Argentina
Reclamos
647 Solucionados
Índice de Resolución
Un 17% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Telefónica De Argentina

Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.

Reclamos a Telefónica De Argentina

Reclamo a Telefónica De Argentina

No tengo linea fija

Hace 1 mes q no tengo linea y no m puedo comunicar con reclamos...

Publicado 25 de Setiembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Qué restablezcan el servicio y lo.mejoren

El servicio es pésimo,desde ayer sábado 23/09/17 no solo no tenemos internet sino tampoco teléfono fijo, Speedy funciona la mayor parte del tiempo mal,hay que estar reiniciando el modem todo el tiempo y cuando llamas a reclamar te dicen que son los filtros te mandan nuevos p…

Publicado 24 de Setiembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Que se de cumpliento a la promocion propuesta, bajo los terminos y los servicios

Desde noviembre de [números] contrate una promoción on video donde se proponía 12 meses con bonificación con tarifa fija, los 6 primeros meses se tenía 40% de descuento abarcaba los meses (dic, enero, feb, marzo, abril, mayo) por lo que la factura se mantenía en $ [números] mas o menos, el problema…

Publicado 23 de Setiembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Que cumplan con la entrega del premio

No me entregan el premio de un año de internet gratis, ni mantienen un promocion de descuento de un año tambien del 35% de descuento que me ofrecieron cuando fui a renunciar por no poder pagar esas facturas por haberme jubilado

Solucionado 06 de Marzo
Reclamo a Telefónica De Argentina

Que me restablezcan el servicio urgente y generen las n/c correspondiente

Tengo servicio de telefonica hace mas de 3 años, me llaman para ofrecerme el servicio de fibra otptica, les digo que si. Lo instalan y al mes siguiente me llega una factura por el doble de lo que abonaba. Hago un reclamo telefonico me hacen una nota de credito porque no dieron de baja el servicio a…

Publicado 22 de Setiembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Tener tono en mi telefono

Hace mas de un mes se corta el tono, cambie el telefono compre otro nuevo pero el problema sigue, llame al [números] desde el celular pero mecomio todo el credito la llamada porque tardan en atender o resolver, cua es el metodo para que yo tenga tono?

Publicado 22 de Setiembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Calidad y buena atencion

Hace meses que tengo problemas con el servicio de telefónica de argentina... el 22-8 llamé al [números] para agregar un servicio a mi línea y la telefonista me dijo"no pague la próxima factura cuando le llegue por $[números] porque vamos a hacer un ajuste" esa nueva fc vence el 25-9 y hoy 21-9 tod…

Solucionado 26 de Setiembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Quiero mi factura a domcilio para ver como me estafan estas mierdas telefonica

Sigooo!!!con el problema con telefonica argentina,.corte con los celulares, no hago llamadas al interior ,estuve llamando solamente llamadas locales,muy pocas,de factura me vino $[números],estoy pidiendo que me manden la factura a mi docilio asi puedo verifiar la verdad del problema,por favor !!!!q…

Publicado 21 de Setiembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Tono

No anda la linea hace ruidos y suena solo

Publicado 20 de Setiembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Pedido de pago por un servicio que no tengo desde el mes de dciembre

Señores, a quien corresponda mi problema es el siguiente: desde el mes de diciembre no tengo telefono; nunca vinieron a reparar el problema; desde entonces he pagado todo lo que me han reclamado, ahora me han conminado a pagar una factura , que ni siquiera dicen desde que dia y mes se "debe". …

Publicado 20 de Setiembre
Más resultados