Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.
Hace 4 meses quise dar de baja el servicio de telefónica, la empresa me propone pagar las boletas adeudadas y así dar de baja el servicio. Abono las boletas y después de tres meses me comienzan a llegar avisos de deuda de tres meses, la empresa pretende cobrar algo que yo di de baja hace meses y po…
Publicado 06 de EneroHoy es 5 de enero [números] yhace mas de 1 año vengo reclamado que mi telefono es imposible hablar por el ruido a fritura que hace, incluso cuando hago los reclamos se dificulta que me escuche el operador que me atiende. Me clavaron 4 veces con que venía el tecnico, y me dan de baja los reclamos.…
Publicado 06 de EneroHola, estoy desde el miércoles 3de diciembre sin línea telefónica ni internet. Aparte hace más de un año tengo el cable de la línea atado con nudos ensamblados por mi hermano en la otra cuadra porque un vecino posando los árboles lo corto y jamás vino un técnico a solucionarlo. Agradecería que me d…
Publicado 06 de EneroMe llamaron diciendo que habia ganado 50.[números] y un smart tv. necesito saber si es verdad o no. Muchas gracias.
Publicado 05 de EneroNo funciona el telefono, esta sin tono, por logica no funciona Arnet El te es [números] [números]-[números] mi dni [números]. Necesito que me lo reparen lo antes posible por razones laborales.
Publicado 05 de EneroDesde el día 20/12/**** que me encuentro sin tono en mi línea de teléfono, el día 21/12/**** realizo el reclamo correspondiente y me informan que en 72 hs hábiles llegaría un técnico a mi domicilio. El nro de reclamo es el ********...obviamente nadie vino. El día 28/12/**** me vuelvo a comunicar y …
Publicado 04 de EneroYa hice el reclamo y sigo sin poder usar mi linea telefoniva. Voy segunda semana creo o mas me dijieron 72 hs . Me parece una falta de respeto
Publicado 03 de EneroHola desde el sábado 30 que estoy sin línea de teléfono y sin internet me gustaría que me solucionen el inconveniente lo antes posible.
Solucionado 03 de FebreroLa línea telefóica no funciona, donde debo hacer el reclamo para su reparación?
Publicado 03 de EneroAdquirí un servicio de línea de casa y nunca más me llegó el informe de pago. Ahora me dicen que tengo una deuda. La quiero saldar así poder sacarme del listado de.morosos.favor
Publicado 02 de Enero