Telefónica De Argentina

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Sobre Telefónica De Argentina

Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.

Reclamos a Telefónica De Argentina

Reclamo a Telefónica De Argentina

Necesito internet

Soy cliente de telefonica desde hace más de 20 años , y necesito agregar el servicio de internet , pero como telefónica declaro esta zona como zona peligrosa , no brinda el servio de internet , ni deja que otros lo hagan ! esta zona no tiene nada de peligrosa , no sé cómo llegan a esa conclusión !

Publicado 18 de Diciembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Es una estafa

Los de telefonica no nos dan la red que prometen solo me cuelgan cada vez que el servicio tecnico lo que quieren es estafarnos yo tengo un mode de ellos no anda casi para nada tengo que desconectarlo cada 2 por 3 y no ayuda la red se cae y ellos ahi sin importales un huevo a los empresarios y a los…

Publicado 16 de Diciembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Sin verguenzas..chantas

En el mes de marzo ..q le di de baja..xq de [números] me pasaron a cobrar [números] ..llame le di de baja ..no mas telefono en el momento q se rompio le di la baja y hoy miro x internet q tengo una factura de casi [números] pesos a mi nombreq vence en diciembre..q me estan cobrando ..sino tengo tel…

Publicado 14 de Diciembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Que me den de baja ya así no me cobran un mes mas

Estoy pidiendo que me den de baja todos los servicio porque ase más de 15 dias que no tengo ni internet ni teléfono fui a ser el reclamo y no pasó nada me cansé de vueltas y pedí la baja del servicio y me dijeron que en 15 dias me pueden tomar la baja

Solucionado 03 de Febrero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Cambio de domicilio sin cambio de número

No consigo cambiar de domicilio el teléfono comercial, soy una empresa de viajes y turismo con 10 años de trabajo en el mercado es fundamental no cambiar de número. Reclamo que se me de con el mismo número la línea donde pedí el cambio de domicilio. exijo pronto despacho. Caso contrario accionare…

Publicado 14 de Diciembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Volver a tener línea, y que dejen de dar de baja los reclamos

El 30/11/17 llamé para reclamar que me quedé sin teléfono, me dijeron que lo solucionaban en 72hs. Como no se solucionó volví a reclamar el 06/12/17, y me dijeron que habían dado de baja mi reclamo anterior. Obviamente presente un nuevo reclamo (por el cual me volvieron a dar 72hs mas) y una queja …

Publicado 13 de Diciembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Se esta callendo el poste

Vivo en zona oeste. General rodriguez. Mi direccion es antonino mastellone [números]. Cod postal. [números]. mi reclamo es q se esta callendo el poste de telefonica y se va a caer en mi pared si no lo vienen a cambiar. Yo por ahora lo ate junto el de al lado pero nose cuando va a aguantar. Gracia…

Publicado 13 de Diciembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Cambio de domicilio sin cambio de número

Pido en telefónica el cambio de domicilio x mudanza de la oficina de viajes a otra dirección y me dicen que no es posible pq no tienen lugar en el nuevo domicilio para hacer el cambio. No quiero otro número de teléfono porque hace 10 años que tengo la misma línea en la agencia de viajes

Publicado 13 de Diciembre
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