Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.
Telefonica de argentina la peor empresa, por mas de que cambien el nombre a movistat tiene un pésimo servicio de resolución de problema, mas de una semana sin telefono y aun nadie fue a solucionar el problema de las líneas.verguenza, quiero que me descuenten de mi factura que la pago en tiempo y fo…
Publicado 24 de DiciembreTuve un retraso al pagar la factura antes de mi fecha de vencimiento y me dijeron que me dejaban sin servicio hasta que regularice mi estado pagando la deuda. La pago y sorpresa no tengo servicio ni en las 72hs que dan de plazo. Ahora no me atienden. Feliz navidad sin servicio.
Publicado 23 de DiciembreDesde hace 10 días no tengo tono en la línea fija. Hice los reclamos correspondientes por la página y vía Facebook No sólo no solucionaron el problema sino que además me están tomando el pelo. Desde que se fusionaron las empresas de telefonía fija y móvil, es un desastre de…
Publicado 21 de DiciembreQuede sin tono.y no lo reparan, verguenza dan.
Publicado 20 de DiciembreEl viernes 14 del corriente se hizo el reclamo por falta de tono y el sábado 15 lo repararon dejando muy bajo el cable y hoy 18 del corriente otra vez el cable en el suelo . A ver si por fabor mandan gente eficiente gracias
Publicado 19 de DiciembreNo funciona bien el telefono
Publicado 18 de DiciembreTelefonica me ofrecio internet con fibra optica y television. El tecnico vino a casa coloco los aparatos para la tv y me dejo sin telefoneo. Pensé que el problema estaba debido a la tormenta. Llame y me dicen que yo tengo que conectar la ficha al modem. El teléfono lo tengo en planta baja y el mode…
Publicado 18 de DiciembreEstoy sin linea telefonica y no me atienden en el soporte tecnico, ni numero es [números] [números]-[números] , insisto y me ponen la musica mi nombre es graciela beatriz pellegrino dni.[números],
Publicado 17 de DiciembreTengo una deuda con telefónica de 2 meses. Llamo para pedir la baja, ya que en este momento se me hace imposible pagarla y no quiero seguir acumulando más deuda, y me dicen que no me la van a tomar porque la deuda tiene mas de 25 días. cuando le digo que eso va contra la ley me dicen que así es co…
Solucionado 17 de Enero