Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.
Buenas tarde hace ya 7 dias que no funciona el wifi y cuando llamo me dicen que ya lo estan solucionando y es.asi luego me.dicen que es un problema de la.zona y soy la unica.persona que esta teniendo problema. Desya muchas graciad
Publicado 17 de DiciembreNo me funciona el servicio de internet,el número de teléfono asociado es [números] titular carlos frascarelli el servicio de internet es de fibra óptica y está en la localidad de ituzaingo mi celular de contacto [números]
Publicado 17 de DiciembreEstaoy sin servicio desde la madrugada del 15/12/18. No tenemos celulary somos ancianos. Nos sentimos inseguros sin el telefono. Gracias por su atención
Publicado 16 de DiciembreHoy 14/12/[números] no hay tono
Publicado 14 de DiciembreEstoy pagando un servicio de telefono solo y estoy hace meses sin la linea, me canse de hacer reclamos por intermedio de mi Movistar ni pelota te dan, pero siguen cobrando el servicio como si funcionara todo bien
Publicado 14 de DiciembreDesde hace dos meses telefonica me cambio el plan Speedy duo plus,con llamadas ilimitadas a celulares y fijos sin avisarme y ahora me facturan el doble por un exeso de minutos a celulares,hice un reclamo y me siguen cobrando de mas,dicen que desaparecieron este tipo de planes …
Publicado 13 de DiciembreNo tien tono!!!
Publicado 13 de DiciembreNo tengo línea del teléfono fijo hace dos semanas.-estoy incomunicado soy una persona mayor con problemas de salud.-
Publicado 13 de DiciembreHace 15 días que no puedo realizar llamadas, porque pague fuera de término, y sigue bloqueada la línea, llamé todos los días desde el 26/11 y me dicen que es un error del sistema, que siga esperando, mientras tanto estoy sin poder realizar llamadas (hace 15 días)
Publicado 12 de DiciembreHola este es un reclamo que envie a telefonica y no recibo respuesta alguna hola señores de telefonica que ahora se hacen llamar Movistar le comento mi situacion llevo esperando mas de un mes a que me puedan reparar la linea, estoy practicamente arto de llamar todos los dia…
Publicado 11 de Diciembre