Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Me ofrecieron una promo por un año de telefono de linea mas internet por $[números] ya que se me hacia dificil poder pagar la factura que hace mas de 9 años que soy clienta. En el mes de marzo me vino [números],06 poero ahora en abril [números],68. Más del doble de lo que me informaron que era mi p…
Publicado 10 de AbrilHace 3(tres) meses q no funciona el teléfono internet hay quisieras saber como pjeo contactarme por que mi mama esta internada y mi hermano es discapacitado osea se sigue pagando y no tengo servicio
Publicado 10 de AbrilQuiero dar de baja la línea, pero es imposible. en el [números] esperás media hora y se termina cortando sin que nadie te responda. en el site no tenés la opción (salvo para quienes contrataron a través de la web). si querés mandar un email desde el site, la página no funciona. redes…
Publicado 10 de AbrilHace tres años que no recibo mi guía telefónica. A donde recurro?
Solucionado 23 de MayoLa empresa telecom me tuvo 55.minutos en linea para desirme que me quiere cobrar [números],92 por sus servicios, cuando yo en octubre del año pasado acorde un abono por dose meses de [números],00 . Hoy me dijeron que como favor a partir de mes proximo me van a cobrar [números],00.. De abono.dado q…
Publicado 10 de AbrilHace casi dos meses que luego de una tormenta dejó de funcionar mi línea de telefono (11 [números] ) . He llamado innumerables veces y siempre la misma respuesta (primero que me quede en línea que están corroborando el desperfecto, luego de unos minutos me confirman que la línea no funciona - obvio…
Publicado 09 de AbrilHace un semana que mi teléfono está sin tono , y estoy de reitera bastante seguido , telecom ni atiende
Publicado 08 de AbrilDesdehace 2 meses y medio no tengo telefono fui muchas veces a reclamar aca en rosario rioja y paraguay y pedi que arreglen la caja calle lamadrid al [números] zona sur dijeron la cuadrilla ya tiene el reclamo y jamas vinieron el n de reclamo es ixou 09 de febrero [números] tengo las boletas al d…
Publicado 07 de AbrilQuiero cambiar el domicilio del telefono y no me puedo comunicar
Publicado 07 de AbrilMi mama dio de baja la linea, le mandaron una factura de $[números].99 con cto 04/04/[números] y ya no teniamos el servicio hacia mas de 15 dias. Luego nos llego una nota de credito porque procesaron la baja y restaria pagar un saldo de $55.62. Hace 3 dias que estoy llamando al [números] para que m…
Publicado 07 de Abril