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Reclamos
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1262 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 16% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Telecom
Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Reclamos a Telecom
Telecom sin servicio de telefono e internet
Buen dia les reenvio el mail que le envie a telecom. Argentina ya que me estan cobrando un servicio que no tengo.
no tengo servicio de telefonia e internet hace un año mis reclamos son en vano. Fue raul de la empresa ayko s.a ingenieria y servicio al servicio de telecom argenitna auto patente …
Publicado 14 de Abril
Sin tono el telefono
Estamos sin telefono necesitamos urgente por fabor numero es[números]
[números] de rosario esta sin tono estaban colocando telefonos y nos dejaron sin tono desde ya muchas gracias y espero una repuesta urgente
Publicado 13 de Abril
Sin servicio, no me mandan el tecnico
Desde el 19/03/[números] que no tengo tono en mi telefono. Llame varias veces al [números], me dicen que en 72 horas me mandan el técnico, pero hasta hoy 12/04/17 no vino nadie a verme ni se comunicaron conmigo. Necesito el telefono para trabajar. Encima ya me mandaron la factura.
Publicado 12 de Abril
Linea sin tono
Hace 1 semana que mi linea no tiene tono. Hice el reclamo pasaron 72hs y todavia nadie me soluciona el problema.
Publicado 12 de Abril
Telefono bloqueado
Tengo bloqueado el telefono , me canse de hablar al [números] y [números] y no me toman el reclamo. Pago en tiempo y forma. Obvio que no tengo internet ... Que sucede que no toman los reclamamos por telefono?, ayer 11/4 /17 me atendio una señorita y me corto .. Que debo hacer denunciarlos? necesito…
Publicado 12 de Abril
Cable cortado de telecom y arnet
Hola buenas noches hace del viernes estoy sin linea y sin wifi x lo q vi esta cortado el cable dela columna llame al [números] y no me dieron solucion le explique y me dijieron q no podian mandar in tecnico a verificar mi linea y yo realmente necesito el telefono y ellos no comprenden necesito una …
Publicado 11 de Abril
Urgente
Buenas noches... Tengo 5numeros de reclamo estoy sin línea y los 2 últimos operadores me cortaron ... quiero q se comunique alguien para solucionar mi problema ... Ya q el ultimo operador me pidió número de renta municipal para ver mi domicilio ...cuando hace un año lo uso llegaron boletas a mi di…
Publicado 11 de Abril
Arreglar el teléfono fijo
Llamé al [números] desde celular y en 2 minutos me consumió los $50 pesos que tenía de crédito y eso que el celu es de telecom personal
Publicado 11 de Abril