Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Hola hace más d un mes q vengo reclamando q no tengo el servicio de teléfono y internet .llamo llamo y desde hace más d un mes q estoy sin el servicio y nadie m lo soluciona .q debo hacer?
Solucionado 24 de MayoHice el tramite telefonico el 8/2/2017 pidiendo la baja. Me dieron nro de tramite pero me siguen llegando facturas. Es casi imposible comunicarse y cuando lo logro me dicen q no se realizo la baja. Quiero que me respeten la fecha de baja y no me cobren la ultima factura por que me dijeron q este me…
Publicado 13 de MarzoMe ofrecieron una promocion de Arnet mas relefonia a 340$ y me facturaron 980$ un mes y otro mes de 780$
Publicado 13 de MarzoEstamos reclamando desde el 4 de febrero de la linea 03388471588 esta sin tono vive una persona sola de 92 años y es no vidente (unico medio de comunicacion es el telefono) nos dice que ya esta nadie se presento de la empres y desde hace mas de un año viene quedando la linea sin tono a menudo..en l…
Solucionado 18 de AbrilHace tres meses que tengo el servicio cortado por tormenta, y ahora me lo arreglaron y debo mas de $400.00,siendo que no tuve telefono.que me estan cobrando??
Publicado 13 de MarzoLinea sin tono hace 3 dias, no es problema en el domicilio ya que hay una caja para conectar un telefono antes de entrar al domicilio y la cual tampoco tiene tono.
Publicado 13 de MarzoDesde hace días tengo la línea ligada con otra!!!! ayer 10-3-17 después de mucha lucha y tiempo logré comunicar con reparaciones,me dieron un número gestión 36vef0q. Hoy me llamaron 2 veces de telecom p ver si estaba arreglado, contesté que si pero no esta arreglado!!!!! por favor tomar nota de est…
Solucionado 24 de MayoNo funciona mi linea hace dos meses solo funciona el internet y me canse de reclamar
Publicado 11 de MarzoNo me dan de baja el fijo ..no lo uso no hay llamadas registradas y me llega el veras ....y las fact..para pagar ya pague una vez pero ahora otra vez y llamo y no me solucionan la linea esta a nombre de fernando guillen 24567244..y em obera telecom esta cerrado y si voy me dicen ke llame y llamo y …
Publicado 11 de Marzo15 días sin servicio de teléfono y Arnet en la línea 3794484472 he hecho el reclamo el 6 quedaron de venir a reparar el servicio y hasta la fecha no apareció ningún técnico, pero si me cobran como si están prestando el servicio correctamente. Quiero solución o que corten el tel…
Solucionado 18 de Abril