Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Mi telefono no funciona desde hace varios dias esta sin tono esto sucede cada 3 meses y me tienen semanas y semanas sin repararlo a pesar de los reclamos mi linea es [números] [números] en una oportunidad me dajaron 3 meses sin linea y luego me lo cobraron como si hubiera funcionado bien
Solucionado 24 de MayoNo puedo realizar la baja de una línea fija porque nadie atiende cuando llamo al [números]. Ya no me queda prácticamente tiempo porque me voy al exterior. Que hago? dejo de pagar?
Publicado 17 de AbrilNo puedo realizar la baja de una línea fija porque nadie atiende cuando llamo al [números]
Publicado 17 de AbrilTuve caller id desde el [números]. En enero aumente el ancho de banda y me eliminaron el producto. Me dicen que no se puede volver a instalar! una verguenza de telecom argentina!
Publicado 17 de AbrilSé está por cumplir un año del pedido de traslado de línea telefónica....no tengo ninguna respuesta. no sé cual es el problema...es sumamente necesario contar con el servicio dado que convivo con mi madre de muy avanzada edad...hice todos los reclamos, tengo una hoja llena de nros y letras. Más al…
Publicado 17 de AbrilHace meses que no tengo servicio de registro de llamadas en box. Pierdo posibles trabajos y me incrementaron la factura un 40% del mes pasado a éste, sin ningún tipo de información.
Publicado 17 de AbrilHace desde el 2-3 [números] q no tengo linea hice el reclamo 36ly[números] y no tengo solucion en mi cuadra somos 5 familias dicen q es el palo pero no contestan si llamas la factura vino igual y ya a pague
Solucionado 26 de MayoNo funciona desde diciembre y anteriormente estuve más de un año sin el servicio y la factura llega y yo la pagoooooo en tiempo y forma que lo arreglen
Publicado 16 de AbrilDesde el 07/04/[números] que he realizado mi reclamo atravez del [números] no tengo respuesta.a pesar que pago mantenimiento de tres bocas ningún técnico ha venido a restablecer el servicio tanto de llamadas de voz como internet..
Publicado 16 de AbrilNo funciona mi linea [números] caracas [números] desde el día de la tormenta y me están debutando [números] por mes no llama no recibe sin tono .mi celular [números]
Solucionado 24 de Mayo