Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Hace mas de 3 meses que me cambie de domicilio me mude a italia 335 de la ciudad de rufino cuando pedi que me lleven la linea me dijeron que para conservar mi numero debia pagar me hicieron el cambio de direccion en la factura pero hasta ahora no tengo servicio mi factura figura con la direccion do…
Publicado 07 de MarzoQuiero dar de baja x q ya estoy cansado que el telefono no funciona ! y la cuota aume ta cada mes !! no lo quiero mas ! no voy a pagar 300 pesos por un servicio q no tenemos ! y siempre atiende una maquina ; q no me deja num de reclamo.
Publicado 07 de MarzoNo soy persona de formular insultos. Pero hace veinte dias que estoy reclamando porque mi telefono fijo no tiene tono. Esta muerto, y en realidad lo necesito por razones de salud de un familiar. No tengo de donde llamar y ya deje un celular de referencia. La factura esta al dia (por supuesto) quier…
Publicado 06 de MarzoMás de 8meses reclamando sin servicio ni tono de teléfono ni Arnet me siguen debitando de mi caja de ahorro todos los meses una facturación que es inventada porque no hay servicio ni siquiera tono. exijo respuesta envié mje en formulario de contacto a telecom y hasta hoy nada …
Publicado 06 de MarzoEn mi teléfono fijo cundo quiero hablar empieza a hacer un ruido fuertísimo que no te dej no escuchar
Publicado 06 de MarzoHace mas de 30 días estamos sin servicio de teléfono fijo. Hicimos 3/4 reclamos. Nos indican que dejemos un celular para contactarnos, cosa que no ocurrió. Mientras la factura mensual sigue vigente. Que nos cobran? necesitamos el servicio. Gracias
Solucionado 20 de AbrilLínea 0381-4216988 sin servicio de telefonía fija desde 3/3/2017, pero con servicio de internet normal. Reclamo 36qh11a. Sin respuesta, ni solución. Preparando denuncia ante dirección de comercio interior, por incumplimiento de servicio. Pagos al día.
Publicado 06 de MarzoTengo el servicio abonado, lo veo en mi telecom, no tengo tono en la linea y parece una broma que te digan que tenes que llamar al 114 cuando no tenes linea. Ya me gaste 300 en credito esperando que me atiendan en 0800-888-0114 y nada. La linea en cuestion es 1147219228
Publicado 06 de MarzoEl 3 de noviembre de 2016 pedí la mudanza del servicio de teléfono e internet. El 12 de diciembre una operadora por error le da de baja a mi linea. Reclamo en la comisión nacional de telecomunicaciones, los intiman el dia 13 de febrero. Aún sigo sin servicio y cada vez que llamo me dicen que el ped…
Publicado 06 de MarzoTengo un problema con telecom.me can me cansé de hacer reclamos en el área técnica de telecom ya que estoy sin servicio sin tono en mi línea y sin el servicio de internet de Arnet que brinda también telecom hice muchísimo reclamos y en ningún momento se acercaron los técnicos a…
Publicado 05 de Marzo