Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Estoy sin telefono hace un mes. Hice el reclamo telefonico y no obtuve ni solucion ni respuesta. ya muchas veces me paso y estuve sin telefono x cuatro meses. como hago para que lo soluciinen? pago la factura todos los meses que no me brindan el servicio. frente a la falta de respuesta se me ocu…
Publicado 05 de AbrilEstoy sin internet hace un mes pero cuando llamo a quejarme al 112 los operadores me cortan atienden con un tono sarcastico y te pasan a la musica un desatre
Publicado 05 de AbrilTres puntos: *dejaron de enviar factura a mi domicilio sin autorización la cual detalla todo. * es una mentira que hay atención al cliente, porque la atención al cliente es personalizada, una maquina no te soluciona nada. Hace un mes que estoy intentando comunicarme y solamente atiende el sector …
Publicado 05 de AbrilReclamo falta de factura y telefono ligado...
Publicado 05 de AbrilHace 20 dias contrato este servicio y resulta que llevo más tiempo reclamando que ocupando lo! y la verdad yo lo necesito por eso lo pedí..de lo contrario pediré la baja porque yo no voy a pagar por algo que no tengo
Solucionado 23 de MayoHace mas de tres semanas que estoy reclamando porque no tengo linea telefonica no puedo hacer ni resivir llamadas
Publicado 04 de AbrilTengo el telefono hace una semana sin tono y telecom no da respuesta!
Publicado 04 de AbrilDesvergonzados . . . . Mucha propaganda en televisión y otros medios con la plata que les pagamos para que mantengan bien a las líneas y hace casi tres años que no me reparan. . . La línea . . . y tengo un mi madre de 81 años enferma . . . Necesito la línea en condiciones y que me respeten el plan…
Publicado 04 de AbrilMi línea no tiene tono y la necesito con urgencia....
Publicado 04 de AbrilReclamo,que de 3mb me subieron a 6 sin yo pedir ,para mi linea 3764497056,y por ende es mas caro el predio las otras 2 lineas mas que poseo en y obera quedan como están
Publicado 03 de Abril