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Un 16% de los reclamos solucionados
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Sobre Telecom

Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.

Reclamos a Telecom

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Nadie contesta

Como hago para comunicarme con alguien y liberar la linea y ke m vengan a cambiar los cables para poder poner Arnet xq nadie me contesta es una verguenza pura makina o t dejan esperando

Solucionado 09 de Junio
Reclamo a Telecom

Servicio tecnico

Desde el [números] que telecom no manda el servicio técnico para ver por que no funciona mi linea no tengo tono. solo atendían me daban el número de reclamo. Pero ahora solo me dejan en espera. Solo quiero poder tener teléfono e internet.

Publicado 09 de Mayo
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Telefono no funciona

Hace 12 días con el teléfono ligado con un comercio. El sábado 6/5/17 vinieron para arreglarlo y dejaron el teléfono sin tono!!! pido urgente arreglo. Sigo sin tono y van varios días

Publicado 08 de Mayo
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Arreglar linea telefonica

Hola ,necesito que arreglen la linea de telefono de calle zeballos [números] dto 4 con urgencia ,hace dos meses que esperamos ,gracias

Publicado 08 de Mayo
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Telecom-arnet estafa por cambio de domicilio del servicio

En el mes de enero de [números] pedí el cambio de domicilio de mi línea de teléfono e internet a la empresa telecom-arnet. Supuestamente el trámite demoraría 10 días hábiles. Transcurridos los 10 días yo me mudé y hasta el día de hoy (8 de mayo) siguen sin hacer el cambio de domicilio a lo que se s…

Publicado 08 de Mayo
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Sin teléfono fijo

Desde el lunes 24 de abril estoy sin tel[fono fijo. Ya hice numerosos reclamos al [números] pero nadie se contactó siquiera para solucionar el proble,a

Solucionado 07 de Junio
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Nuevo cableado

Necesito que me pasen un cableado nuevo desde la caja de afuera de la casa hasta la caja y me cambien la caja. Antes habia otra caja pero la caja nueva la instalaron mal ya que los cables no tienen protección. Fuera de la casa habia una caja que da a dentro de mi domicilio y la sacaron ya que con l…

Publicado 07 de Mayo
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Que reparen el cable o lo den de baja

Estoy sin telf. Desde principio de marzo desde la tormenta corto el cable hice los reclamos y todavia no tengo ninguna solucion cuanto tiempo mas voy a estar sin telf y me sugen cobrando pido lo solucionen o me lo den de baja

Publicado 07 de Mayo
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