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Mi telefono esta mudo , internet con Arnet funciona,por favor solucionenme el problema,muchas gracias
Publicado 13 de MayoTelecom
- Reclamos
- 1262 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 16% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Telecom
Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
- El teléfono de Telecom es 0800 888 0114☎
- Visita Telecom en https://www.personal.com.ar/telefonia-fija
- La dirección de Telecom es Moreau De Justo A Av 50, 10, Capital Federal (1107), Capital Federal, Argentina
Reclamos a Telecom
Reparar la linea telefonica,cable de bajada cortado
Hace 15 dias se corto el cable de bajada del telefono fijo llamamos al [números] y nos dijeron q el tecnico venia al dia sig todavia estamos esperando hemos llamado muchas veces mas dejamos n de tel para contactarnos y nada la titular de la linea es una sra de 93 años y necesitamos el tel porque es…
Publicado 13 de MayoFactura
Hola! no me llego la factura de este mes por ningun medio, ni papel, ni existe factura via internet, no puedo pagarla por Rapipago ni por Pago Mis Cuentas porque me dice algo asi como "no existe factura". Sin embargo hoy me cortaron la posibil…
Publicado 12 de MayoCambio de domicilio en el mismo lugar
Hice un cambio de domicilio, me mude de una torre en un complejo a la torre de al lado y no son capaces de solucionar cuestión tan simple. Tengo el espacio en la ctral digital de la zona y todo. Solo es sacar de un repartidor de una torre y activar en la otra torre. Detestable como siempre telecom.
Publicado 12 de MayoQue ande mi fijo
[números]. hace 30dias sin tono esta...varios reclamos ya hice. mi nombre y apellido: josefa ferreira...muchas gracias!!
Publicado 12 de MayoSin linea,sin respuesta
Estoy sin linea desde el 27 de abril,tengo varios reclamos como frustraciones,mas por mi madre que tiene 80 años y no entiende que pasa ¿tanta inoperancia puede existir? disculpen,pero es inevitable estar enojado,y mas cuando tengo tantos reclamos y ninguna solucion---buenos dias
Publicado 12 de MayoQue lo arreglen
Buenas: mi teléfono de línea hace de diciembre que no funciona ,pero la factura me llega igual .hasta cuándo nos van a poner la mano en los bolsillos y no vamos a tener una solución... Gracias
Publicado 12 de MayoQue conecten el servicio mientras se ponen de acuerdo si te avisan o no,
Reclmame la factura de marzo de este año, me dijeron que en dos semanas sino me mandaban notificacion , llamara. La gestion la hice el 16 de marzo, llame un mes y medio y me dijeron no lo habian resuelto. El 10 de mayo me cortan el servicio diciendo que el relamo salio desfavorable y no me avisaron…
Publicado 12 de MayoDar de baja linea de telecom
Hola, quiero dar de baja de telefono a una linea porque me mude y en el nuevo domicilio no esta disponible la instalacion. Ya tuve que pagar 2 facturas para no ser moroso y me es imposible comunicarme. Por telefono paradojicamente telecom no atiende estuve 50 minutos de mi tiempo esperando... Por c…
Publicado 11 de MayoSu arreglen el servicio
No tengo línea del jueves y tampoco internet y tengo que usar el fijo para llamar remis por mi sobrino su es prematuro y necesitamos si o si la línea ya use muchos reclamos y no lo arreglan y no tengo para llamar cuando llamo con el celu me deja sin crédito
Publicado 11 de Mayo