Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Mi mama dio de baja la linea, le mandaron una factura de $204.99 con cto 04/04/2017 y ya no teniamos el servicio hacia mas de 15 dias. Luego nos llego una nota de credito porque procesaron la baja y restaria pagar un saldo de $55.62. Hace 3 dias que estoy llamando al 08008880112 para que me digan c…
Publicado 07 de AbrilEn la vereda de mi negocio, ubicado en entre rios 222 (5923) general deheza, provincia de córdoba, se encuentra un poste de cableado telefonico que tiene la base podrida de viejo. Cada vez se mueve mas, hoy que hay viento se mueve diez centimetros a cada lado y hace un ruido a crujido en cada movim…
Publicado 07 de AbrilEl pasado 9 de febrero di la baja al servicio de telecom y Arnet por mal funcionamiento del servicio durante los dos últimos meses del corriente año, el cual era debitado de mi tarjeta, por un monto de poco mas de $ 400 pesos ambos servicios mensuales. Resulta que para fines …
Publicado 07 de AbrilMi reclamo es por el cobro de una publicación .de la cual yo ya di de baja en las Páginas Amarillas de telecom
Publicado 07 de AbrilEl dia 29/03 solicité una linea temporaria comunicandome al 08008880800 con la srta nieves ayala, me pidió entonces que enviara el contrato de locación del stand a donde necesito la linea, y que una vez recibido me llamarían para pasarme un número de trámite o algo así.... Envié el contrato el mism…
Publicado 07 de AbrilMi línea de te tiene ruido, hay momentos que no se puede hablar, ya hice el reclamo al 107, pero ya pasaron tres semanas y sigo con el mismo problema
Publicado 06 de AbrilHola! tengo el teléfono que no tiene tono. Aveces vuelve el tono pero con ruido a fritura pero a la hora vuelve a quedar sin tono. Hice varios reclamos pero no tuve respuesta hasta que logre comunicarme y me dijeron que compre un teléfono fijo no inalámbrico y pruebe. Compre el teléfono pero el pro…
Publicado 06 de AbrilHace casi un mes que solucité un cambio de domicilio de mi teléfono particular a barrio general bustos y a la fecha todavía no lo han venido a cinectar. No logro que me atiendan en el 112 y yo no puedo estar todo el día esperando que vengan debido a que yo trabajo. Necesito urgente mi teléfono dado…
Publicado 06 de AbrilDesde hace una semana nos encontramos sin líneas telefónicas (no tienen tono). En esta empresa (karabitian carlos) una de nuestras principales herramientas de trabajo son: internet y teléfonos. Realizamos los reclamos correspondientes con número de gestión. Aún no se restablece el servicio con norm…
Publicado 06 de AbrilHace un mes que estoy sin servicio de mi linea fija a pesar de haber hecho el reclamo. todos los años me quedo sin servicio durante cuatro meses y me cobran la factura de los meses sin servicii.
Publicado 05 de Abril